I.3.8.2. Faire confiance
Il n'y a pas de motivation sans confiance : tous les
spécialistes de la psychologie du travail s'accordent sur ce constat.
Pour que vos collaborateurs s'épanouissent, donc cultivent un
degré de motivation élevé, il leur faut disposer de leur
propre espace d'action, pour lequel ils savent qu'ils bénéficient
de votre confiance. Cette confiance s'exprime généralement par un
management sous forme d'objectifs.Vos collaborateurs doivent connaître
clairement les missions qui leur incombent et les objectifs qui y sont
associés. En faisant confiance à votre équipe, vous
avez
toutes les chances que votre équipe vous respecte. Un
cercle vertueux en matière de motivation.
I.3.8.3. Responsabiliser
Après la confiance, vient la responsabilisation. Si le
management par objectifs permet à chaque salarié de mieux
identifier sa tâche et son rôle, le management par la
responsabilisation permet d'offrir à vos collaborateurs une
capacité de décision dans un champ d'action précis.De
facto, cette capacité de décision offre à l'équipe
des raisons supplémentaires de satisfaction si les objectifs sont
atteints. Au-delà de l'implication, on se rappellera que la
responsabilisation agit sur plusieurs facteurs essentiels en entreprise : la
capacité d'innovation, le degré de formation de l'équipe
ou encore, la capacité à gérer les situations
délicates.
I.3.8.4. Orchestrer
La motivation de vos collaborateurs repose également
sur "l'excitation intellectuelle". Rien de mieux qu'un travail routinier pour
saper, semaine après semaine, le niveau de motivation d'une
équipe. Tel un chef d'orchestre, le manager doit savoir transmettre des
impulsions à ses collaborateurs, en lançant de temps en temps des
projets novateurs ou des "projets défis". Ces impulsions permettent de
galvaniser les troupes, à condition que la réussite des projets
soit clairement associée à une récompense (prime,
journée de repos, soirée, repas...). Attention toutefois à
ne pas tomber dans l'excès, en enchaînant défi sur
défi. Une telle stratégie risque de décupler
au-delà du raisonnable l'esprit de compétition entre les
collaborateurs.
I.3.8.5.Soigner l'ambiance
La motivation est étroitement liée à
l'environnement dans lequel vos collaborateurs évoluent. Le manager
devra donc être attentif à l'ambiance de son équipe ou de
son service, en apprenant à connaître chaque salarié et en
agissant sur les problèmes capables de perturber leur niveau de
motivation. Cette logique implique, bien entendu, le fait d'organiser
régulièrement des activités fédératrices
(réunions, séminaires, formations, etc.). L'ambiance repose
également sur l'image qu'ont les collaborateurs de leur manager. A ce
titre, la loyauté est l'une des qualités les plus
déterminantes.
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