Section 2 : Activité et clientèle de
la « BMCI »
1 - L'activité :
La BMCI est une banque innovatrice qui cherche à
diversifier sa clientèle par conséquent diversifier ses
activités pour satisfaire les besoins de cette dernière, qui de
jour en jour devient de plus en plus exigeante, et afin d'être à
jour aux mutations quotidiennes vu la crise économique actuelle, la BMCI
a établie une nouvelle stratégie offensive sur le marché
qui vise à étudier, analyser le comportement des clients ainsi
d'essayer de les fidéliser d'autant plus que de conquérir de
nouveaux marchés et par conséquent de nouveaux clients. Pour cela
la BMCI doit bien veiller à la performance de ses activités, on
remarque dans l'article 3 des statuts de la BMCI signés au siège
que cette banque a pour objet :
De faire pour elle-même, pour le compte de tiers ou en
participation, au Maroc ou à l'étranger, toutes les
opérations de Banque, d'escompte, d'avance, de crédit ou de
commission, toutes les opérations, sans exception, financières,
commerciales, industrielles, mobilières qui pourront en être la
conséquence ;
De faire également pour elle-même, pour le
compte de tiers ou en participation, au Maroc ou à l'étranger,
notamment sous forme de fondation de Sociétés, toutes
opérations et entreprises pouvant concerner l'industrie, le commerce ou
la banque ou s'y rattachant directement ou
indirectement12.
Cet article interdit la banque en question d'exercer
n'importe quelle autre activité sauf la profession bancaire sinon elle
sera sanctionné soit par la banque centrale soit par le ministère
des finances. Pour mieux se perfectionner, la BMCI a mit un ensemble de
filiales à la disposition de sa clientèle, ses filiales sont
munies de plusieurs activités, chacune est spécialisée
dans une activité, mais comme on les a déjà
présenté au paravent on se focalisera seulement sur leurs
activités.
Commençant tout d'abord par la BMCI
Bourse qui est spécialisée dans le placement des valeurs
mobilières et des titres ainsi qu'au financement des investisseurs.
Vient après la BMCI Finance
spécialisée dans les activités d'affaires et de
financement de projet également en conseil et en ingénierie
financière on pourrait dire que cette banque tourne autour de trois
domaines d'activités qui sont :
a) La Corporate financière.
b) L'organisation et la conversion des dettes.
c) Le capital investissement.
Puis la BMCI Gestion qui est
spécialisée en gestion d'actifs avec plus de 11 milliards de
dirhams d'actifs en 31 décembre 2006 dont 24 OPCVM
12 : les statuts sont signés dés la
constitution et sont déposés auprès du siège de la
banque.
Avec 6 SICAV (Société d'Investissement à
Capital Variable, les SICAV font partie des OPCVM
(Organisme de Placement Collectif en Valeurs Mobilières)) et 18 fonds
communs de placements dédiés.
Ensuite la BMCI Assurance, cette
filière qui est courtière en produits d'assurance sur le plan
habitat et professionnel.
La BMCI Banque OFFSHORE qui est
spécialisée dans le financement en devises des investissements et
des besoins en fonds de roulement, émission de cautions et avals en
couverture des risques commerciaux et souverains, ouverture
d'accréditifs, encaissements chèques, effets et remises
documentaires, achat de créances sans recours sur les cédants
(FORFAITING, factoring, escompte d'effets, etc.... ), opérations de
leasing en devises, opérations de placement et de gestion de patrimoine,
conseil de prospection des marchés et montages financiers
adaptés, produits de gestion de la trésorerie des entreprises
Offshore, opérations de change et de couverture des risques de
marché et de taux, opérations de virements en
devises13.
La BMCI leasing est expert en financement
par leasing des biens mobiliers qu'immobiliers, automobile et équipement
et d'autres avantages pour ce type de leasing.
Après la BMCI Crédit Conso qui
gère à travers une plate-forme dédiée, l'ensemble
des crédits à la consommation destiné aux clients de la
BMCI.
Voir aussi ARVAL qui est
spécialisée dans la location pour une longue durée des
véhicules des entreprises.
CETELEM Maroc
spécialisée dans les crédits de consommation elle aussi
mais dans ce cas pour l'électroménager.
La BMCI sait comment séduire et fidéliser sa
clientèle en diversifiant ses activités sachant que chaque
filiale rapporte du nouveau en termes de savoir-faire, ce qui permet à
cette banque de prendre le classement au sein du secteur bancaire marocain.
13 : paragraphe retiré du site :
http//:www.bmcinet.com
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