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Apport de la gestion de services sur la performance d'une institution bancaire. Cas de la Cogébanque SA

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par Jean- Paul NSEKAMBABAYE
Université libre de Kigali -  2012
  

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2.4.4.2. Service de contrôle dans l'agence

Le contrôle assure la sincérité et la conformité des transactions effectuées. Ici le chef d`agence veille quotidiennement à ce que les procès et procédures de déroulement de chaque transaction soient respectés. En plus de cela, le pointage des pièces comptable se fait chaque matin par les caissiers principaux.

2.4.4.3. Service d'audit interne

L'auditeur se charge de suivre si le manuel des procédures a été respecté ; dans toutes les opérations (départements et services) de toutes les agences. Le rapport de l'audit est remis au chef des opérations.

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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"   Milan Kundera