2.2- Les TIC et la Formation à distance au
service de l'enseignement à Cuba
Malgré les gros efforts politiques et
budgétaires réalisés par l'État cubain dans tous
les niveaux de l'éducation nationale, Cuba ne peut pas se permettre
d'être au sommet dans le domaine des NTIC 20pour
l'enseignement. Si à cela on ajoute le fait que le pourcentage de foyers
cubains possédant un ordinateur et une connexion Internet reste
très faible, et que le pourcentage de professionnels devant partager un
même ordinateur avec plusieurs collègues est très
élevé, on comprend vite pourquoi il n'est pas rare de trouver des
étudiants qui manquent d'aisance avec l'outil informatique. L'autonomie
d'apprentissage que permettent les TICE et face à laquelle,
l'étudiant cubain a des réserves, peut représenter pour
lui un facteur anxiogène supplémentaire. Il ne faut pas oublier
non plus l'appréhension que ressentent certains enseignants -de
surcroît lorsqu'ils sont âgés- face à ce
phénomène.
Une révision bibliographique sur Internet permet de
constater que l'information portant sur la situation ou comportement des TICE
à Cuba est très éparpillée, et peu nombreuse. Il
existe des articles écrits par des spécialistes cubains faisant
référence aux TICE, les NTIC et la FAD, mais ils sont très
axés sur des questions théoriques et visent plutôt la
formation continue d'autres professionnels. La plupart des documents
trouvés sur la Toile (une vingtaine) n'illustrent guère la
réalité cubaine au sujet des TICE, ni approfondissent pas
beaucoup dans l'histoire/ évolution des TICE et de la FOAD dans le
contexte national.
2.3- État de lieux des TICE et de la FOAD
à l'AFH : du présentiel enrichi au quasi existant
L'Alliance consacre, depuis des années, des efforts
budgétaires et logistiques non négligeables à
l'introduction des TIC en classe et à la formation continue de son
équipe dans ce domaine, ce qui commence à porter des fruits chez
les jeunes professeurs récemment formés (et chez les apprenants
!). Toutes les salles de l'AFH ont presque toujours été munies
d'outils audiovisuels en vogue (qui ont été modernisés
sans cesse). En 2001, la médiathèque de l'Alliance offrait aux
inscrits un tout petit espace multimédia (deux ordinateurs), où
il était possible d'accéder à des matériels
multimédias, des ressources numérisés. En 2004,
après les travaux de rénovation qu'ont permis à l'Alliance
d'agrandir ses locaux, l'espace multimédia a ensuite été
agrandit (9 ordinateurs) et il continue à fonctionner. Un laboratoire
multimédia a été ouvert en 2006 et deux professeurs ont
été formés en France pour la conception de fiches/
parcours pédagogiques. De la même manière, une
matière TIC et FLE fait partie depuis 2009 du curriculum du
cours de formation initiale de professeurs (4 éditions). Des
thèmes tels que Les dispositifs de formation, Internet pour
l'enseignement et l'apprentissage du FLE, Les TICE et la perspective
actionnelle, La tâche dans le scénario pédagogique, Les
logiciels pour la création de matériels pédagogiques
et L'utilisation du multimédia dans un cours de FLE y sont
abordés. Les ressources de ce cours, conçu par les
20 Pour connaître davantage sur les
antécédents historiques des NTIC au service de l'enseignement,
sur le contexte actuel, ainsi que sur les NTIC appliquées à
l'enseignement du FLE à Cuba, veillez consulter l'ANNEXE 24.
26
Gestion des interactions dans un
dispositif hybride : rôles et stratégies des tuteurs.
Le cas du
présentiel réduit de l'Alliance française de La
Havane.
professeurs-formateurs comme un dispositif présentiel
allégé, sont hébergées sur une plateforme Moodle
locale. Ainsi, plusieurs stages sur les NTIC ont été
proposés aux professeurs de français, et quelques enseignants ont
eu des bourses en France, pour être formés afin de pouvoir
développer les projets de TICE menés par la Direction de
l'Alliance. Un autre exemple récent témoigne de la volonté
manifeste de l'institution d'insérer les TICE dans les pratiques
d'enseignement-apprentissage de ses professeurs: la formation de professeurs
pour une ultérieure habilitation comme tuteurs pour des formations
continues à distance ProFLE. Ce projet a été mis en place
en partenariat avec le CIEP et le CNED, une vingtaine de professeurs ont
été habilités en octobre 2010 et ont assuré deux
sessions de formation avec plus de 160 enseignants de toute l'île. Le
dernier signe illustrant la volonté d'insertion des NTIC à l'AF
est l'achat et installation (en 2011) d'un TBI, ainsi qu'une courte et
très pratique préparation des professeurs21 , qui a
été assurée à l'Alliance de La Havane, par une
enseignante colombienne de l'Alliance française de
Bogota22.
2.3.1- Volonté institutionnelle versus utilisation
réelles
Comme nous l'avons vu, l'engouement de l'Alliance envers les
TICE et son investissement pour être à la hauteur des tendances
pédagogiques et méthodologiques les plus actuelles sont
incontestables. Néanmoins, la mise à disposition des professeurs
des ressources technologiques n'est pas directement proportionnelle à
une utilisation réelle par les enseignants. De la même
manière, les stages et formations n'éliminent pas toujours
l'appréhension des enseignants envers la technologie, ni fournissent
toujours les connaissances nécessaires pour une utilisation
aisée.
Dans le tableau qui apparaît ci-dessous23,
nous avons essayé de synthétiser les dispositifs existant
à l'Alliance, et la part de nos enseignants utilisant actuellement les
TICE dans leur pratique quotidienne, selon différentes
modalités.
|
Dispositifs intégrant les TICE
|
Pourcentage
|
|
Présentiel conventionnel : cours 100%
présentiels => salle de classe, professeur,
apprenants, méthodes (pas d'utilisation de TICE,
même si elles sont dans les salles de classe, à la disposition des
enseignants).
|
2%
|
|
Présentiel enrichi : cours 100% en
présentiel, dans de salle de classe => méthode, utilisation
des TICE : télé, vidéo, appareil DVD, magnétophone,
présentations power point, tableau blanc interactif (ce dernier
introduit depuis mars 2011, encore très peu utilisé par les
enseignants).
|
95%
|
|
Présentiel augmenté : en
présentiel, mais mise à la disposition de ressources (envoi par
courriel, références médiathèque, petits parcours
balisés) et demande de travaux supplémentaires de révision
des contenus/ thèmes abordés en salle de classe
(personnalisés ou pas) évalués lors de séances en
présentiel.
Cela correspond à une initiative personnelle/
ponctuelle de certains professeurs. Ce dispositif n'a pas été
explicitement favorisé par la Direction de l'Alliance et aucun stage ou
formation n'ont été offerts pour donner aux enseignants des
pistes concrètes pour
|
30%*
|
21 Pour en savoir davantage consultez le mémoire
de Master1 de Marill, E (2012), référencié dans la
bibliographie de ce travail
22 Adriana Borrero
23 Tableau créé par l'auteure de ce
mémoire (pour le dossier évaluatif de la matière TIC et
FLE). Au moment de la rédaction de ce mémoire, il n'a pas encore
été soumis à la Direction de l'Alliance française
pour une éventuelle validation ou l'approbation de sa
diffusion.
27
Gestion des interactions dans un dispositif hybride
: rôles et stratégies des tuteurs.
Le cas du présentiel
réduit de l'Alliance française de La Havane.
|
la mise en oeuvre efficace de ce dispositif.
*Le pourcentage indiqué (30%) correspond, plutôt
qu'à ce qui est décrit ici comme
présentiel augmenté, à une adaptation que
font les professeurs d'un Présentiel
allégé
proposé/ existant à l'Alliance.
|
|
|
Présentiel allégé : 90% des
cours en présentiel, mais certains remplacés en amont ou en aval
les cours présentiels par « des modules d'autoformation » au
Laboratoire multimédia, ou ailleurs (à la
médiathèque, par la voie du courriel).
Le travail réalisé par les tuteurs du
laboratoire (plus de 50 fiches pédagogiques) permettrait la mise en
oeuvre réelle, effective et simple de ce dispositif. Cependant les
habitudes d'enseignement ne permettent pas aux professeurs de remplacer
certains cours/ leçons/ module en présentiel par le travail
orienté en autoformation. La plupart de professeurs, parmi ceux qui
amènent leurs groupes au laboratoire multimédia, le font pour
réviser, systématiser des contenus (Présentiel
augmenté). D'ailleurs, le matériel existant à la
médiathèque permettrait également une mise en oeuvre
efficace d'un présentiel allégé, mais il faut admettre que
cela impliquerait un travail supplémentaire de balisage de la part des
professeurs, et des compétences qu'ils n'ont peut-être pas.
Le cours de TICE et FLE compris dans la formation initiale de
professeurs de FLE (déjà décris plus haut), assuré
par trois formateurs-tuteurs, confirmerait la présence à
l'Alliance française de La Havane du dispositif présentiel
allégé.
|
6%
|
|
Présentiel réduit : cours en ligne sur
plateforme Moodle, Niveau A1 du CECR pour les langues, tutorat asynchrone,
présentiel en proportion 1/3. Les deux premiers éditions ont
ouvert avec deux groupes, 40 inscrits par groupes la première fois, 30
par groupe la 2e. La 3e édition de ce cours a fonctionné avec
trois groupes de 25 apprenants.
Formation continue ProFLE pour des professeurs ayant
deux modalités: cours en ligne hébergé sur la
plateforme Blackboard, tutorat asynchrone, présentiel quasi
inexistant (2 séances de regroupement en
présentiel, 5 mois de formation).
Malheureusement, certains professeurs-tuteurs ont
évité d'utiliser la plateforme
(surtout pendant la
deuxième édition de la formation), se servant uniquement d'un
système de messagerie (prétextant des problèmes de
connectivité), ce qui a limité les
interactions, appauvri les réflexions collectives et
empêché la mutualisation de
nouveaux matériels
pédagogiques créés.
Une autre modalité, sans plateforme, n'utilisant que le
courriel électronique a été mise en oeuvre pour les
professeurs-stagiaires de province.
|
3%
|
|
Présentiel inexistant. => La
médiathèque met à disposition des apprenants (inscrits
ou
non à l'Alliance française de La Havane) les
outils nécessaires pour (continuer à) étudier le
français sans suivre un cours officiellement : multimédias,
télé, vidéos, CD, livres, DVD, journaux, magazines,
dictionnaires, manuels de français de tous les
niveaux, matériels pour la préparation aux
examens internationaux.
Certains (ex)apprenants de français
entreprennent une autopréparation pour les examens internationaux. Le
nombre de personnes qui osent s'impliquer dans une autoformation est
très restreint, l'Alliance/ médiathèque ne disposant pas
de guides d`étude, de parcours balisés, ni d'aucune suivi humain
pour une formation de la sorte. Je suis de l'avis que l'Alliance
française et quelques professeurs ayant une formation comme tuteurs sont
déjà en mesure de proposer un service d'encadrement pour
satisfaire les besoins particuliers de ce public.
|
2%
|
Figure 2-1: Dispositifs de formation existant à
l'Alliance : pourcentage d'intégration des TICE
28
Gestion des interactions dans un dispositif hybride
: rôles et stratégies des tuteurs.
Le cas du présentiel
réduit de l'Alliance française de La Havane.
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