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Ouverture aux technologies de l'information et de la communication et performance professionnelle des conseillers d'orientation au Cameroun. Le cas des lycées de Yaoundé

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par Laurence Annie SIKALI WAFING
Université de Rouen - Master II  2008
  

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2.2. Revue de la littérature

La revue de littérature portera sur l'orientation socioprofessionnelle et l'usage progressif qui y est fait des technologies de l'information et de la communication, autant par les éducateurs que par les apprenants

2.2.1. L'orientation socioprofessionnelle

L'orientation scolaire aujourd'hui, est une réalité inséparable de l'école. On l'instaure de plus en plus tôt dans les cursus scolaires. Cette précocité s'explique à différents niveaux, par la professionnalisation de l'orientation scolaire et par la demande de plus en plus précise des spécialisations dans les filières professionnelles, en fonction des exigences des milieux professionnels. Puisque dans la plupart des systèmes éducatifs les élèves sont concernés par l'orientation scolaire dès les débuts de leur scolarisation, l'orientation scolaire doit s'adapter à cette réalité. Ce besoin d'orientation va s'accroître de plus en plus pour trouver son pic à l'adolescence, tranche d'âge où l'élève fait face à des mutations et à des crises identitaires. L'orientation scolaire va s'articuler à ce niveau- comme d'ailleurs à tous les niveaux de l'orientation scolaire, mais avec moins d'urgence -, au carrefour de la pédagogie, de la psychologie, de la sociologie et de l'économie, pour répondre au besoin d'identification et d'accomplissement du jeune. Au Cameroun, surtout dans les lycées d'enseignement général, les adolescents se trouvent inévitablement confrontés au choix des filières, à partir de la classe troisième, qui auront une incidence immédiate sur son orientation universitaire et sur son choix professionnel.

· L'orientation scolaire et la crise identitaire

Dans son ouvrage intitulé : Le sens de l'orientation : une approche clinque de l'orientation scolaire et professionnelle, Baudouin (2007) pose le problème psycho clinique inhérent à toute orientation socioprofessionnelle visant les adolescents. Il montre en l'occurrence comment en France, l'orientation scolaire, devient imposante à partir de quinze ans. Non seulement le choix d'un métier ou d'une formation devient obligatoire à cet age, l'adolescent est confronté à la crise identitaire. Pour l'auteur, le fait que l'adolescent se trouve

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confronté à des choix qui orienteront sa vie future à un moment de sa vie où il se cherche des repères à différents niveaux de sa personnalité sociale et individuelle, impose la prise en considération d'éléments cliniques intégrant le counseling au conseil d'orientation. Ainsi, les difficultés de choisir une orientation scolaire sous-tendues par des choix identificatoires difficiles à cette période charnière de la vie de l'adolescent, doivent être abordées concomitamment à la crise d'adolescence. En faisant référence à la psychanalyse et à d'autres travaux de spécialiste de l'adolescence, l'auteur souligne l'importance des références inconscientes qui déterminent les choix à l'adolescence. Des interrogations saillantes sur les déterminismes psychologiques et socioculturelles amènent l'auteur à interpeller l'orientation scolaire sur les choix et la liberté de choisir qui sont posés avec pertinence par l'adolescence. L'auteur souligne également ici la responsabilité des parents, des spécialistes du conseil et des pédagogues, en vue d'amener les adolescents à une plus grande lisibilité des choix qui tiennent compte des valeurs réelles de l'apprenant, de ses potentialités mais aussi de ses fantasmes et de son imaginaire.

· Les bases socioéducatives de l'orientation socio professionnelle

Publiée en 2007, sous le titre : Activité d'orientation et développement des métiers, la revue Education permanente, dans son numéro 17, s'est appesantie sur les bases socioéducatives de l'orientation. Ce thème y est abordé sur divers plans, à partir de situations diverses : l'école, la validation des acquis et les bilans de compétences. Cette revue montre comment les ressources multiples entrent en synergie pour servir l'orientation scolaire. Les articles qui y sont présentés sont issus d'une collaboration entre des professionnels de l'orientation scolaire et des chercheurs sur divers domaines de l'éducation. Ces différents spécialistes, conseillers d'orientation, psychologues, formateurs associés au travail de validation des acquis, s'interrogent sur les récents développements qui sont survenus dans l'exercice de l'orientation et soulignent l'importance de la situation pédagogique sur l'orientation socioprofessionnelle. L'orientation scolaire n'est plus l'apanage des seuls membres du corps éducatif formel, ou des conseillers spécialisés, mais utilise toutes les ressources socioéducatives pour répondre à sa vocation.

Diverses problématiques sont abordées dans cette revue, qui vont de la didactique de l'information sur les métiers, « à l'activité et aux conditions de son développement, dans les situations de travail ordinaires et dans les périodes de transition inhérentes au travail d'orientation. »

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Orientation et genre

La question du genre occupe une place importante dans la littérature publiée sur l'orientation scolaire. En effet, il a été remarqué concernant le genre que les filles et les garçons n'ont pas toujours les mêmes préférences pour les formations universitaires et pour les métiers. Seron (2007 : 1) note qu' « alors que les bancs des auditoires de psychologie sont remplis de jeunes femmes, ceux de sciences appliquées grouillent de garçons. Dans les Hautes Ecoles, les filles représentent plus de 75% des étudiants dans le secteur paramédical, et seulement 10 % des élèves du secteur technique. Bien des influences expliquent ces écarts et la persistance d'une ségrégation scolaire puis professionnelle, mais certaines sont spécifiques à l'orientation scolaire. » L'orientation scolaire encore aujourd'hui, se heurte donc à des préjugés socioculturels relatifs au statut de l'homme et de la femme, à la représentation du jeu de rôle et à la configuration sociale des rapports sociaux de sexe. Ainsi, en Afrique comme en Occident, persistent encore, quoique qu'en proportion dissymétrique, la représentation du métier et de la formation de la fille en rapport avec le ménage ou la famille (Alaluf, Imatouchan, Marage, Pahaut, Sanvura, Valkeneers & Vanheerswynghels, 2003 ; Ernst, 2003 ; Gottfredson & Lapan, 1997 ; Morgan, 2001 ; Zeldin & Pajares 2000). L'on a notamment souligné que les filles choisissent généralement volontiers les filières à orientation moins prestigieuse et moins technique que les garçons. Ceci se soutient toujours des préjugés sociaux qui entourent encore l'orientation professionnelle, malgré les avancées majeure enregistrées dans la promotion de l'égalité des genres.

Il a été enregistré quelques facteurs de causalité qui se repartissent entre les préjugés de genre dans le système d'orientation, les représentations sociales du genre et le sentiment d'efficacité personnelle : « à côté des influences directes des orienteurs, deux autres phénomènes, que nous avons déjà abordés par ailleurs, jouent sur les choix que posent les adolescentes : le manque de confiance en leurs capacités et la représentation très masculine du métier d'informaticien. Dans les domaines scientifiques et technologiques, les filles ont des niveaux d'efficacité personnelle inférieurs aux garçons, et ce, en dépit de résultats scolaires parfois supérieurs. » Seron (2007 : Op. Cit.). Les filles auraient plus d'attrait pour les filières littéraires, les sciences humaines et sociales, et s'orienteraient peu dans les filières techniques et scientifiques. Gottfredson et Lapan (1997) identifient trois critères qui orientent le champ de carrières possibles : la compétence perçue, le prestige de la profession et la compatibilité au genre. Les étudiants qui sont confrontés aux problèmes de l'orientation se réfèrent souvent à ces trois critères pour éliminer les choix qui sont incompatibles.

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Orientation et information

Plusieurs travaux ont été effectués dans le domaine de l'orientation scolaire en rapport avec l'information. Au fond, tout le métier de conseiller d'orientation se fonde sur la notion d'information. Certains auteurs (Ernst, 2003 ; Gottfredson & Lapan, 1997 ; Morgan, 2001 ; Zeldin & Pajares 2000) insistent sur le rôle de l'information dans l'orientation scolaire et socioprofessionnelle. A l'heure de la mondialisation de l'information, le monde scolaire et professionnel est extrêmement mouvant et dynamique. Les domaines de compétences et de formations évoluent à une vitesse vertigineuse. Il apparaît donc crucial pour les apprenants et pour les professionnels de l'orientation d'être informés de l'essentiel de ces mutations.

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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote