SOMMAIRE
INTRODUCTION 1
PARTIE I L'ÉTAT DE L'ART EN MATIÈRE DE
CONSEIL ___ 6
Chapitre I Principales tendances ___ ___ 7
Section I : Le métier de consultant 7
À propos de la consultation 7
Les compétences du consultant 8
Section II la formation 10
Section III l'environnement socioéconomique et
culturel de
l'Afrique noire francophone de l'ouest 12
La situation macro économique ___12
Les réalités politiques, sociales et culturelles
14
Les Ressources Humaines africaines 15
Les insuffisances liées à la formation 15
Les insuffisances liées à la culture de
l'oralité ___17
La gestion du temps 18
Les pesanteurs sociales 19
Les préjugés dans les relations personnelles
____20
Section IV Le cas des experts consultants des pays ACP 22
Section V La relation client/conseil 24
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Chapitre II La pratique du conseil en Europe
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27
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Section I : En France 27
Section II : L'institut pour le Développement du
Conseil
d'Entreprise (IDCE) 29
Présentation 29
L'atelier projet conseil - une approche pédagogique
novatrice 30
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