La gestion des conflits collectifs du travail face au climat social à l'hôpital Gecamines sud de Lubumbashi ( RDC)

c. Le travail

Le travail est une activité de l'homme par la quelle non seulement l'environnement matériel d'un groupe ou d'une société est transformé, mais surtout ce groupe ou cette société définisse leur situation, prenne conscience d'eux-mêmes comme acteurs historiques, c'est-à-dire comme créateur d'un certain changement^5(*).

Il est selon COLSON, l'emploi que l'homme fait de ses forces physiques et morales pour la production des richesses ou des services^6(*).

Pour nous le travail se définit comme étant, toute opération physique ou mentale qu'un homme effectue pour la production et la suffisance humaine.

d. Le climat social

Le climat social est entendu comme la température sociale du comportement harmonieux ou disharmonieux tendant à montrer l'allure et le degré des relations interprofessionnelles internes parmi les humains.

Pour nous, le climat social est la dimension des relations internes permettant de se rendre compte du comportement de cohésion ou de méfiance des individus dans une organisation.

* ⁵ CT. MWEPU KWAMBA, Cours de Management, G2 GRH, ISES, L'shi, 2010.

* ⁶ COLSON, cité par JEANNOT K., cours de séminaire pratique de la négociation collective, G3 GRH, ISES, 2011, L'shi, P.10.