Processus d'élaboration du plan de formation

3-Politique de formation et attitudes des entreprises vis-à-vis de la formation

3-1 La politique de formation 

La politique de formation est l'élément de la démarche descendante dans la construction du plan de formation .L'élaboration de la politique de formation ne se fait pas de manière indépendante et décontextualisée .Sa construction s'appuie sur la prise en compte, itérative, de sept facteurs :

1- Le marché, le produit, la concurrence (environnements sociaux et économiques) imposent des orientation politique (objectifs de performance, de qualité.....)

2- La technologie : évolution des moyens de production (investissement en cours ou à moyens terme)

3- L'organisation : Le système socio organisationnel doit prendre en compte l'état actuel de la structure, l'évolution de l'organigramme et l'évolution des emplois.

4- Le management ou « animation hiérarchique » : gestion participative des hommes pour valoriser l'humain dans un cadre institué (évolution sociale)

5- Etat des ressources humaines :

- Les données factuelles : pyramide des âges, pyramide d'ancienneté, état et répartition des qualifications, état des emplois

- Les données liées aux modes de gestion des ressources humaines où apparaît tout ce qui est lié aux pratiques d'entretien annuel d'évaluation, d'entretien d'évolution de carrière, d'entretien de formation.

6- Situation sociale en terme de climat et relation sociales :

- relation sociales : consultation avec les partenaires sociaux : obligations formelles, constitution des commissions réglementaires, mise en place des calendriers ;

- climat social : dans quelles situations générales se trouve l'entreprise (licenciement, plans sociaux, reprise économique) ;

- culture et histoire : culture descendante liée au management ;

- culture d'entreprise : construction sociale des acteurs et existence de l'inconscient collectif de l'organisation.

7- Environnement réglementaire et sociogéographique : Ce facteur prend de plus en plus de place notamment avec les normes environnement (ISO 14000) et qualité (ISO9000) .Mais aussi la réglementation d`une façon générale^11(*).

La politique de formation est rarement énoncée et encore moins écrite dans les entreprises, c'est pourtant un excellent moyen de communication, de cohésion sociale et d'affirmation d'une logique sociale et des ressources humaines. La direction, appuyée par le responsable formation, ne devrait pas hésiter à valoriser sa politique de formation par un écrit qui ne serait pas réservé aux seules commissions et représentants du personnel.

Le responsable de formation a là un rôle à jouer pour donner une vraie place à la formation sans être exhaustif^12(*).

* ¹¹ Thierry ARDOUIN « Ingénierie de formation pour l'entreprise », Edition DUNOD, paris, 2003, page 86

* ¹² Thierry ARDOUIN « Ingénierie de formation pour l'entreprise », p86