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Communication et Journalisme
L'internet et son impact dans les organisations de Goma, cas spécifique de la RVA Goma
par
Samuel Habamungu Kitwanda
Université du CEPROMAD (UNIC - GOMA) - Licence en Communication des Organisations 2015
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ÉPIGRAPHE
REMERCIEMENTS
SIGLES ET ABRÉVIATIONS
CHAPITRE PREMIER : INTRODUCTION GÉNÉRALE
1.1. PROBLÉMATIQUE
1.2. HYPOTHÈSES
1.3. OBJECTIFS
1.4. CHOIX ET INTÉRÊT DU SUJET
1.5. ÉTAT DE LA QUESTION
1.6. MÉTHODES ET TECHNIQUES UTILISÉES
1.7. DÉLIMITATION DU SUJET
1.8. SUBDIVISION DU TRAVAIL
1.9. DIFFICULTÉS RENCONTRÉES
CHAPITRE DEUXIÈME : CADRE THÉORIQUE ET CONCEPTUEL
1.1.1. 2.1. DÉFINITION DES CONCEPTS DE BASE
1.1.2. 2.2. THÉORIE SUR L'INTERNET
Tableau n°1 : Armoire virtuel et armoire physique
TROISIÈME CHAPITRE :
DESCRIPTION DU MILIEU D'ÉTUDE
1.1.3. 3.1. HISTORIQUE DE LA RVA
1.1.4. 3.2. AÉROPORTS ET AÉRODROMES GÉRÉS PAR LA RVA
Tableau n°2 : La RDC, sous la gestion de la RVA, gère 54 aéroports et aérodromes:
1.1.5. 3.3. L'AÉROPORT INTERNATIONAL DE GOMA (AIG)
1.1.6. 3.4. Fonctionnement de la Régie des Voies Aériennes Goma
1.1.7. 3.5. Redevances
Tableau n°3 : Redevance balisage
Tableau n°4 : Redevancestationnement
Tableau n°5 : Redevance passage
Tableau n°6 : Redevance fret
Tableau n°7 : Redevancesécurité
Tableau n° 8 : Redevancesureté
Tableau n° 9 : IDEF Passager
Tableau n°10 : Boutiques, bars, buffets, restaurants, kiosques
Tableau n°11 : Bureau, locaux, entrepôts, ateliers, hangars
CHAPITRE V. ANALYSE, PRÉSENTATION ET INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS
1.1.8. 4.0. INTRODUCTION
1.1.9. 4.1. POPULATION D'ÉTUDE
1.1.10. 4.2. PRÉSENTATION DE L'ÉCHANTILLON
Tableau n°13 : Répartition de nos enquêtés selon le genre
Tableau n°14 : Représentation de nos enquêté selon leur tranches d'âge
Tableau n°15 : Nos enquêtés selon leurs niveaux d'étude
Tableau n°16 : Nos enquêtés selon leurs domaines de service
Tableau n°16 : Nos enquêtés selon l'ancienneté au service
1.1.11. 4.3. PRÉSENTATION DES RÉSULTATS DE L'ENQUÊTE
Tableau n°17 : Avez-vous fait la formation en informatique?
Tableau n°18: Pourquoi vous n'avez pas fait la formation en Informatique?
Tableau n°19: Avez-vous un ordinateur pour vos services?
Tableau n°20: Pourquoi n'avez-vous pas d'ordinateur pour vos services?
Tableau n°21: Vous connectez-vous à l'internet (par ordinateur, tablette, Smartphone, téléphone)?
Tableau n°22: Que vous fournit la connexion internet?
Tableau n°23: Opinion des enquêtés face à l'importance de l'internet à la RVA
Tableau n°24: Pourquoi, certains agents ne se connectent pas à l'internet?
Tableau n°25: Opinion de l'échantillon face aux dangers de l'internet
Tableau n°26: Selon vous, l'État (instances juridiques) s'implique-t-il dans (contrôle) ce domaine?
Tableau n°27: Pourquoi l'État ne s'implique pas dans le contrôle de l'internet?
Tableau n°28: Vous connectez-vous à l'internet (par ordinateur, tablette, Smartphone, téléphone)? * Niveau d'étude
Tableau n°29:Vous connectez-vous à l'internet (par ordinateur, tablette, Smartphone, téléphone)? * Domaine de service
1.1.12. 4.4. INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS
CONCLUSION GÉNÉRALE
RECOMMANDATIONS
RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
1.1.13. I. OUVRAGE, NOTES DE COURS ET MÉMOIRE
1.1.14. II. DICTIONNAIRES
1.1.15. III. WEB
Liste des tableaux
TABLE DES MATIÈRES
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Victor Hugo