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Dématérialisation du service public. étude du lien entre médiation numérique et l’action sociale.


par Lauriane DEBAQUE
Université Toulouse Jean Jaurès - Master 1 Sciences de l'Education et de la Formation 2019
  

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Lexique

ADSL : Asymmetric Digital Subscriber Line

AFC : Analyse Factorielle des Correspondances

AFPA : Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes

ANCT : Agence Nationale de la Cohésion des Territoires

ANTS : Agence Nationale des Titres Sécurisés

AMELI : Assurance Maladie

AS : Assistante Sociale

BAC : Baccalauréat

BTS : Brevet de Technicien Supérieur

CAF : Caisse d'Allocations Familiales

CARSAT : Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé Au Travail

CATIC : Conseiller et Assistant en Technologies de l'Information et de la Communication

CCAS : Centre Communale d'Action Sociale

CCMSA : Caisse Centrale Mutualité Sociale Agricole

CDD : Contrat à Durée Déterminée

CERN : Centre Européen de Recherche Nucléaire

CHD : Classification Hiérarchique Descendante

CIF : Congé Individuel de Formation

CLIC : Centre Local d'Information et de Coordination

CNAF : Caisse Nationale d'Allocations Familiales

CNAM : Centre National des Arts et Métiers

CNAV : Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse

CNED : Centre National d'Enseignement à Distance

CPAM : Caisse Primaire d'Assurance Maladie

CRP : Centre de Réadaptation Professionnelle

CV : Curriculum Vitae

DEJEPS : Diplôme d'Etat Jeunesse, Education Populaire et Sport

DEUST : Diplôme d'Etudes Universitaires Scientifiques et Technologiques

DUT : Diplôme Universitaire de Technologie

EDS : Espace Départemental des Solidarités

EHPAD : Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes

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ENT : Espace Numérique de Travail

EPI : Espace Public Internet

EPN : Espace de Pratiques Numériques

FABLAB : LABoratoire de FABrication

FLE : Français Langue Etrangère

GRETA : GRoupement d'ETAblissement

IA : Intelligence Artificielle

ICI : Innovons pour la Citoyenneté sur Internet

INSEE : Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques

IRTS : Institut Régional de Travail Social

LADAPT : Association pour l'insertion sociale et Professionnelle des personnes handicapées

MJC : Maison des Jeunes et de la Culture

MMI : Métiers du Multimédia et de l'Internet

MOOC : Massive Open Online Course

MSAP : Maison de Service Au Public

MSN : Mission Société Numérique

NTIC : Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication

PACA : Provence Alpes Côte d'Azur

PME : Petite et Moyenne Entreprise

RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données

RMI : Revenu Minimum d'Insertion

RSA : Revenu de Solidarité Actif

RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises

SDF : Sans Domicile Fixe

TIC : Technologies de l'Information et de la Communication

TPE : Très Petite Entreprise

USB : Universal Serial Bus

VAD : Visite A Domicile

VAE : Validation des Acquis d'Expérience

WI-FI : Wireless Fidelity

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"Nous devons apprendre à vivre ensemble comme des frères sinon nous allons mourir tous ensemble comme des idiots"   Martin Luther King