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Le contrôle de gestion. Dispositif de performance d’une entreprise de type public. Cas de l’office national de l’eau et de l’assainissement (O.N.E.A).


par Léonce M.G BADO
Institut Supérieur Privé Polytechnique (ISPP) - Master 2 Option Finance Comptabilité et Contrôle (FCC) 2015
  

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« Le Contrôle de Gestion: Dispositif de Performance d'une Entreprise de Type Public: Cas de l'Office National de l'Eau et de l'Assainissement (O.N.E.A) »

Présentéet Soutenu le 14 Janvier 2015 par:

Léonce M.G BADO

Pour l'obtention du Master en Finance-Comptabilité-Contrôle (F.C.C)

Année académique 2014 - 2015

Dirigé par le Dr.Omer.S COMBARY

Enseignant-Chercheur

Enseignant à l'I.S.P.P

Suivi par M. Marc Kevin ZIDA

Contrôleur de Gestion à l'O.N.E.A

1 Dédicace

A mes chers Parents et à ma bien-aiméeNANA Eliane!

2 Remerciements

Ce présent Mémoire, même s'il parait l'oeuvre accomplie par un individu, il est surtout le fruit d'une collaboration de plusieurs personnes. A ce titre, nous tenons particulièrement à témoigner notre profonde gratitude:

A l'Institut Supérieur Privé Polytechnique (I.S.P.P), berceau de compétences, cadre par excellence d'une formation humaine, intellectuelle, professionnelle, voire intégrale; c'est le lieu ici de décerner notre félicitation à tout le corps enseignant pour son abnégation à nous transmettre le savoir;

A tout le personneldes différentes cellules de l'Office National de l'Eau et de l'Assainissement (O.N.E.A) particulièrement, à M. Marc Kevin ZIDA, Contrôleur de Gestion à l'O.N.E.A, notre maître de stage;

A M.Simplice DALA; Chef du Service Budget et Planification Financière,pour sa forte collaboration à la réalisation de ce document;

A ma chère collègue OUEDRAOGO Assetapour son soutien matériel;

Un hommage bien mérité est rendu au Dr. Omer S. COMBARYd'avoir eu l'amabilité et la disponibilité nécessaire de diriger ce mémoire;

Nous ne pouvons terminer sans avoir à remercier nos camarades étudiant (e)s de la promotion de 2013 Master 2 Finance-Comptabilité-Contrôle; ils nous ont été d'un grand soutien moral.

A toutes ces personnes non indiquées, qui, pourtant, ont contribué à l'élaboration du présent document, mon silence n'est nullement le reflet d'un oubli, au contraire vos gestes restent gravés dans ma mémoire. Plaise au ciel que vos bienfaits vous soient rendus au centuple.

Nous espérons que ce mémoire contribuera à combler le déficit structurel de recherche en Contrôle de Gestion et répondra aux attentes des futures chercheurs que nous remercions par avance de nous faire parvenir toute remarque et suggestion pouvant l'améliorer.

3 Sigles et Abréviations

%: Pourcentage

A.E.P.A:Approvisionnement d'Eau Potable et d'Assainissement

C.A: Comptabilité Analytique

C.B: Comptabilité Budgétaire

C.G: Contrôle de Gestion

C.Gle: Comptabilité Générale

C.P: Capitaux Propres

Ce: Coût de l'endettement

Cem: Coût de l'endettement moyen

D.A.F: Direction Administrative et Financière

D.A.I: Département de l'Audit Interne

D.G: Direction Générale

E.P.I.C: Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial

Ed: Edition

F C.F.A: Franc de la Communauté Financière Africaine

I.S.P.P: Institut Supérieur Privé Polytechnique

O.M.S: Organisation Mondiale de la Santé

O.N.E.A: Office National de l'Eau et de l'Assainissement

P.O: Plan Opérationnel

P.S: Plan Stratégique

P: Page

R.E: Résultat d'Exploitation

R.N: Résultat Net

R.S: Ressources Stables

RE: Rentabilité Economique

RF: Rentabilité Financière

T.B.P: Tableau de Bord Prospectif

T.B: Tableau de Bord

T.I.C: Techniques de l'Information et de la Communication

Table des illustrations

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand