A-UNE APPROCHE COHERENTE
La mise en oeuvre de tout projet impliquant
de très nombreuses composantes repose sur la qualité de
l'équipe pilote de l'opération. D'où la
nécessité de constituer une équipe de projet après
avoir imprégné chacun de ses membres sur la finalité
recherchée avec une lecture claire de sa fonction. Ainsi, chacun devra
bien percevoir les enjeux résultant des actions à conduire ainsi
que la manière et la forme sous lesquelles celle-ci doit être
appréhendée. Ce cadrage constitue l'armature qui servira de
guide et de motivation à l'ensemble de l'équipe de pilotage.
Après cela, il faut identifier l'environnement social, culturel, les
moyens, le savoir-faire et l'état de l'existant afin de mieux comprendre
le projet et de le situer dans son contexte. Cette approche peut se
résumer selon quatre principes :
- ouverture d'esprit
- s'assurer d'une bonne connaissance du milieu d'intervention
sur tous ses aspects
- positionner le projet dans son contexte afin de permettre
à tout un chacun d'exprimer ses besoins, ses conceptions et ses
ambitions.
- promouvoir l'animation et la cohésion de
l'équipe de pilotage en s'assurant du partage de connaissance.
Ce cadrage une fois effectué,
permettra une analyse claire du milieu afin que tous les aspects soient
abordés et que rien ne soit laissé dans l'ombre, nous allons
procéder selon la trame suivante : premièrement, nous allons
nous appesantir sur la conception des aspects culturels et l'aspect social
c'est à dire les réalités constatées et
l'évolution souhaitable ; deuxièmement nous allons nous
pencher sur les aspects financiers c'est à dire les moyens dont nous
disposons et notre capacité de gestion. Nous allons mener cette
démarche sans nous limiter à priori au seul domaine connu mais
aussi rechercher de nouvelles références. En plus nous allons
essayer de bien comprendre le vécu de chaque agent dans l'exercice de
son travail. C'est -à dire en tenant compte de ce qui fonctionne, ce
qui freine ou ce qui ne peut être réalisé.
Après cela, il convient de
procéder à la définition des besoins et des
stratégies. En effet, la connaissance du milieu ainsi obtenue nous
permettra de cerner l'objectif et de dégager clairement les
stratégies.
Une fois les stratégies
dégagées, il conviendra maintenant de passer à
l'élaboration du programme. A ce niveau, la communication sera un
facteur décisif d'explication, de persuasion et d'éveil à
des réalités peu connues où sous estimées. Pour ce
faire, tous les moyens de visualisation, de comparaison, seront utilisés
afin de mettre en situation la future réalité. Ainsi donc,
l'ensemble du programme sera perçu par l'ensemble des intervenants avant
même sa mise en oeuvre comme un produit commun approprié par
chacun de ses acteurs.
La dynamique déjà
amorcée conduira tout naturellement à la mise en oeuvre du
programme qui s'effectuera comme une simple action purement technique sans
accroc particulier de sorte que l'on pourra non seulement garantir la bonne
application des mesures prises dans les phases précédentes, mais
aussi d'assurer le suivi nécessaire une fois la réalisation
achevée. Compte tenu de la complexité d'un établissement
de soins, la répartition des missions sera envisagée avec
beaucoup de sérieux.
L'approche proposée dans la conduite
du projet doit être perçue avant tout comme un support dont
l'objectif essentiel est la maîtrise des enjeux et de leurs
conséquences. Les bénéfices de cette démarche que
nous devons conduire pas à pas seront proportionnels à la
pertinence de la démarche.
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