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Amélioration du système d'évaluation du personnel. Cas de ONYX Allied Services S. A

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par Bienvenue Marie NFONO ABESSOLO
Ecole supérieure des sciences économiques et commerciales  - DEPA II option politique sociale de l'entreprise 2011
  

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ANNEXES

Annexe 1 : Guide d'entretien destiné aux Responsables de ONYX concernant l'évaluation annuelle du rendement

Annexe 2 : Guide d'entretien destiné aux Employés d'ONYX concernant l'évaluation annuelle du rendement

Annexe 3 : Guide d'entretien destiné aux Responsables des Sociétés Utilisatrices

Annexe 4 : Actuelle fiche d'évaluation du personnel ONYX

Annexe 5 : Fiche d'évaluation du personnel modifiée

ANNEXE 1 : Guide d'entretien destiné aux Responsables de ONYX concernant l'évaluation annuelle du rendement

Merci d'avoir accepté de vous entretenir avec nous. Votre collaboration est importante pour nous. Il y a une vingtaine de questions qui prendra 20 minutes de votre temps.

Ces informations demeureront strictement confidentielles et ne serviront qu'aux fins d'une étude préalable pour l'amélioration et la mise en oeuvre d'un système d'évaluation qui répond aux exigences et ambitions d'ONYX pour la mise en valeur de ses ressources humaines et compétences. Cette étude s'inscrit dans le cadre d'un stage de fin d'étude pour l'obtention d'un diplôme d'étude professionnelle approfondie (DEPA) option politique sociale de l'entreprise.

Q1- Parlez nous du système d'évaluation en vigueur à ONYX?

Q2- En général, que pensez-vous des processus d'évaluation ?

Q3 Avez-vous déjà procédé à l'évaluation du rendement de vos collaborateurs?

Oui Non

? Si non :

Q4- Qu'est ce qui vous a empêché d'effectuer une évaluation de rendement :

§ Le manque de formation ?

§ La culture de l'entreprise ne me le permet pas ?

§ L'outil d'évaluation mal adapté ?

§ Le manque de temps ?

§ L'absence de soutient du top management ?

§ Tous ces facteurs précités ? Autres ? (Veillez préciser)

Pour la question 4 vous pouvez cocher plus d'une réponse!

? Si oui:

Q5- Parler nous de votre sentiment par rapport à la dernière évaluation de rendement de votre personnel à charge?

Q6- Comment qualifierez vous le système d'évaluation actuel, permet il une appréciation juste de vos collaborateurs ?

Q7- Avez-vous expliquez le processus d'évaluation avant de l'administrer ?

Oui Non

(Si non pourquoi ?)

Compétence en évaluation

Q8- Parler nous de vos compétences en matière d'évaluations de rendement ?

Q9- Quel appréciation faite vous de la qualité, du style et de la densité et des moyens de communication autour du processus d'évaluation ?

Q10- Quel sentiment avez-vous du système d'évaluation du rendement comme mesure de la performance et de rétribution des compétences de vos collaborateurs?

Q13- Pensez-vous que Le top management appuie le processus d'évaluation du rendement.

Q14- Faites-nous un point sur votre manière de suivre le travail des employés à votre charge, (performance de l'outil d'évaluation, période de retour d'information sur leur travail, intérêt pour amélioration des performances des collaborateurs)

Q15- A votre avis, pensez-vous que lien est fait entre la contribution individuelle dans l'attente des objectifs stratégiques et l'évaluation du rendement

Q16- Pensez vous que l'opinion de vos collaborateurs est pertinent pour porter un jugement sur votre rendement.

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery