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Amélioration du système d'évaluation du personnel. Cas de ONYX Allied Services S. A

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par Bienvenue Marie NFONO ABESSOLO
Ecole supérieure des sciences économiques et commerciales  - DEPA II option politique sociale de l'entreprise 2011
  

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CHAPITRE I : L'ENVIRONNEMENT ET LA NECESSITE DE L'AMELIORATION DU SYSTEME D'EVALUATION DE SON PERSONNEL 4

Section I : ONYX dans un environnement externe en constante mutation 4

Paragraphe 1 : Histoire et évolution du cadre juridique du travail temporaire au Cameroun 4

A- L'évolution de la réglementation internationale en matière de travail temporaire 5

5- Le 10 Juillet 1920 : adoption de la convention sur le placement des marins 5

6- Le 29 juin 1923 : adoption de La convention sur les bureaux de placements payants 5

7- Le 1er Juillet 1949 : mise sur pieds des services publics de l'emploi 5

8- 19 Juin 1997 : adoption de la convention sur les agences d'emploi privé 6

B- Les fondements de l'emploi temporaire au Cameroun 6

2- Les prémices de l'emploi temporaire .6

3- Le travail temporaire au Cameroun, l'ère de la réglementation 7

Paragraphe 2 : L'actualité sur le marché de travail temporaire au Cameroun : La prédominance de l'informel 9

A- La matérialisation de l'informel ONYX .9

3- ONYX, dans marché dominé par l'informel : 164 entreprises de travail temporaires non conformes 10

c) L'augmentation du nombre d'ETT sans agréments 11

d) Le travail temporaire une activité parallèle de plusieurs ETT 11

4- Les menaces et les opportunités de ONYX 11

B- Présentation des principaux concurrents de ONYX et son positionnement face à la concurrence. 12

1- De nombreux concurrents sur le marché 12

2- Positionnement de ONYX 15

Section II : L'environnement interne de ONYX et l'urgence de l'amélioration de son système d'évaluation de son personnel. 16

Paragraphe I : L'environnement interne de ONYX et ses avancées sur son système d'évaluation du personnel. 16

B- ONYX, une jeune entreprise dynamique 16

2- ONYX, six ans après sa création : le bilan 16

c) Evolution au niveau de son portefeuille client 16

d) Evolution financière de ONYX 17

3- Evolution au niveau de son personnel 17

C- Les forces et les faiblesses du département RH ONYX 18

3) Une communication de qualité 18

4) Un personnel jeune 18

D- Comparaison du système d'évaluation d'ONYX avec celui de ses concurrents 19

1- Description du système d'évaluation d'ONYX 19

c) De l'auto évaluation du personnel à la conception d'une fiche d'évaluation 19

d) La marque de certaines avancées en 2011 19

2- L'actualité sur le système d'évaluation des principaux concurrents d'ONYX 20

Paragraphe II : Intérêts et enjeux de l'amélioration du système d'évaluation du personnel permanent et mis à disposition de ONYX 21

A- L'intérêt de l'amélioration du système d'évaluation  21

1. L'utilité de l'amélioration du système d'évaluation 21

d) L'utilité pour l'évalué 21

e) L'utilité pour l'évaluateur 22

f) L'utilité pour ONYX 22

2. Les raisons de l'amélioration du système d'évaluation 24

c) La logique du profit 24

d) La logique de l'équité 25

B- Les retombées de l'amélioration du système d'évaluation du personnel pour les différentes parties prenantes 25

1- Les enjeux pour ONYX 25

2- Les enjeux pour les managers 26

3- Les enjeux pour le service des ressources humaines 26

4- Les enjeux pour les salariés 27

CONCLUSION 28

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus