0.6. CANEVAS
Outre l'introduction et la conclusion, notre travail comprend
trois chapitres. Le premier chapitre porte sur le cadre conceptuel. Le
deuxième chapitre présente la Banque Internationale de
Crédit (BIC) et la méthodologie de recherche. Enfin, le
troisième chapitre porte sur la présentation,
l'interprétation et l'analyse des résultats des enquêtes de
la clientèle à la BIC-Mbanza/Ngungu.
| 
