I.2.1. La théorie de la
diffusion d'une innovation (Rogers 1965-1995)2
1UNESCO, Technologie de l'information
et de la communication en éducation : un programme d'enseignement
et un cadre pour la formation continue des enseignants, 2001.
2Claire Isabelle, Regard critique et
pédagogique sur les technologies de l'information et de la
communication, P.68-69
3A la lumière de culture
d'entreprise de valeurs, croyances, philosophies, idéologies, savoirs et
attitudes véhiculés par une technologie. Roland Reitter, Culture
et identité d'entreprise, Encyclopédie de gestion, P.878-887.
Rogers a travaillé sur la diffusion d'une innovation
(de 1965 à 1995) et s'est particulièrement
intéressé à celle technologique et sa
pénétration dans la culture, donnant ainsi ce qu'il convient
d'appeler culture technologique3. Il a
examiné les conditions qui contribuent à l'adoption d'une
innovation et plus particulièrement chez les enseignants. Sa
théorie a pu déceler Cinq caractéristiques d'une
innovation pour cinq types d'adoptants sur cinq phases que résume le
tableau ci-contre.
Les caractéristiques de
l'innovation
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Les adoptants
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Les 5 phases d'adoption
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Ø Son avantage relatif
Ø Sa compatibilité avec les valeurs du groupe
d'appartenance
Ø Sa complexité
Ø La possibilité de l'évaluer
Ø Sa visibilité
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Ø Les innovateurs
Ø Les premiers adoptants
Ø La première majorité
Ø La majorité tardive
Ø Les retardataires
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Ø La connaissance
Ø La persuasion
Ø La décision
Ø L'implantation
Ø La confirmation
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Tableau 1 : Récapitulatif de la
théorie d'adoption d'une innovation
I.2.1.1.Catégories d'adoption d'une
innovation
Le tableau suivant présente les détails sur les
cinq catégories d'adoptants de l'innovation par Rogers :
Catégories d'adoptants
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Description
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Les innovateurs (aventureux)
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Ont un intérêt particulier pour les nouvelles
idées. Ce sont eux qui présentent une innovation à
l'intérieur de leur système social. Ils peuvent être
comparés aux Pionniers ou Mordus
(Bibeau, 2006).
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Les Premiers adoptants
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Plus intégrés à l'intérieur du
système social que les innovateurs, les premiers adoptants sont des
leaders d'opinion auprès de qui les autres membres s'informent et
demandent un avis sur l'innovation. Peuvent être comparés aux
Sceptiques (Bibeau, 2006)
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La première majorité
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Représente près de des membres du système, adopte une innovation juste avant la
moyenne du système social. Elle sert de courroie de transmission entre
les membres qui ont adopté l'innovation relativement très
tôt et ceux dont la décision tarde ; comparativement aux
Insécures (Bibeau, 2006)
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La majorité tardive
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Représente aussi des membres du système. Elle adopte une innovation juste
après la moyenne du système social et sous la pression d'une
nécessité économique. Dès que les incertitudes sur
l'innovation sont levées, elle consentà l'adopter.
Comparativement aux Craintifs (Bibeau, 2006)
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Les retardataires (Réfractaires,
Bibeau, 2006)
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Fortement encrés dans la tradition du système et
ayant pour référence le passé, ils suspectent l'innovation
et sont très résistants à une nouveauté. Ils
veulent se rassurer de la réussite de l'innovation avant qu'ils ne
l'adoptent.
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Tableau 2 : Description des catégories
d'adoptants d'une innovation de Rogers
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