Rapport de stage effectué au sein de la banque commerciale kenyane au Rwanda( Télécharger le fichier original )par Deogratias BANGANIRUBUSA Université libre de Kigali - Licence 2010 |
INTRODUCTIONIl est primordial que dans les programmes de formation universitaire soit prévu un stage dont la durée est fixée selon l'organisation universitaire. La période stagiaire de six semaines que nous avons passé à la KCB Rwanda à Rubavu nous a permis non seulement de nous intégrer dans les activités journalières d'une institution financière bancaire mais aussi de nous initier à des réalités pratiques de notre carrière d'une façon avancée. Les objectifs spécifiques de ce stage ont été plus particulièrement les suivants: - Allier les connaissances théoriques acquises dans les auditoires à la réalité pratique observée sur le terrain; - Distinguer les responsabilités des différents agents d'une banque ; - Examiner des procédures, opérations bancaires, etc. C'est dans ce cadre que nous avons pu assister aux opérations bancaires suivantes : - l'ouverture des comptes ; - les transferts de fonds; - les transactions de versement et de retrait ; - les prélèvements des commissions et autres frais ; - la procédure d'octroi de crédits, etc. De ce fait, notre stage a été subdivisé en trois chapitres suivants, à part l'introduction, la conclusion et la suggestion : - les généralités sur la KCB ; - le second portant sur la structure administrative de la KCB Rwanda s.a, Branche de Rubavu; - le troisième portant sur le domaine d'intervention de la KCB Rubavu - le dernier restant consacré au déroulement du stage. CHAPITRE I. GENERALITES1.1. Aperçu historique de la KCB1.L'histoire de la KCB se date de 1896 où son prédécesseur, La Banque Nationale de l'Inde a ouvert une petite branche à Mombasa. En 1904, cette banque a étendu ses opérations à Nairobi (Kencom House, Moi Avenue, Nairobi, Kenya) où elle a mis son siège2 en s'élargissant vers l'Uganda, la Tanzanie, le Sud Soudan et vers le Rwanda. Le grand changement dans l'histoire de la KCB se date de 1958 où la Banque de Grindlays s'est fusionnée avec la Banque Nationale de l'Inde en formant la Banque Nationale et Grindlays. A l'indépendance du Kenya, le gouvernement kenyan a acquis 60% des actions de la KCB pour mettre cette grande banque à la portée de la majorité du peuple kenyan. Pour s'assurer du contrôle total de cette grande banque, le gouvernement a acquis 100% des actions de cette banque en 1970 et dès lors, elle a porté le nom de la Banque Commerciale Kenyane. Aujourd'hui, la KCB éprouve une expansion progressive considérable en Afrique de l'Est au fil des périodes et celle-ci est connue sous le nom de KCB Bank Group. Au cas où la Gestion de la KCB s'occupe du bon fonctionnement de différentes branches, le Conseil d'Administration se réunit trois fois par an pour l'élaboration des stratégies, politiques, le partenariat et accords engageant le KCB Bank Group. Aujourd'hui, la Banque porte seulement 23.1% des actions étatiques3 avec un actif4 de deux milliards de dollars américains et comptant plus de 200 branches dans la région. En plus, elle est parmi les trois5 plus grandes banques du Kenya comme Barclays Bank et Standard Chartered Bank. 1 http://www.kcbbankgroup.com/ke/index.php?option=com_content&task=view&id=44&itemid=314 2 http://en.wikipedia.org/wiki/Kenya_Commercial_Bank#History 3 http://en.wikipedia.org/wiki/Kenya_Commercial_Bank 4 idem 5 idem 1.2. Expansion géographique6. Aujourd'hui, le KCB Bank Group vient d'avoir les éléments constitutifs7 suivants :
1.3. Localisation de la KCB Rubavu. Depuis le 26 Août 2009, la KCB Rwanda Ltd a sa Branche à Rubavu, dans le Secteur Gisenyi, District de Rubavu, dans le Province de l'Ouest. Elle se situe dans le quartier commercial au bord de la route venant du marché de Gisenyi à la prison de Gisenyi. 6 http://www.kcbbankgroup.com/ke/index.php?option=com_content&task=view&id=44&itemid=314 7 http://en.wikipedia.org/wiki/Kenya_Commercial_Bank |
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