I-6 Les risques liés à la promotion des
ventes
La promotion des ventes, si elle est mal utilisée peut
être néfaste pour la marque. Ainsi, les opérations de
promotion peuvent entraîner une accoutumance des clients aux promotions
et faire baisser le prix de référence que les consommateurs ont
en tête. De plus, l'utilisation trop fréquente de ces techniques
leur fait perdre toute efficacité. Le fait le plus grave pour la marque
est que dans certains cas, les actions promotionnelles
détériorent l'image de la marque, la décrédibilise
aux yeux des consommateurs.
Il est donc nécessaire d'être prudent quant
à l'utilisation de ces méthodes, il faut respecter certains
principes, avoir recours à ces méthodes de façon
ponctuelle, avoir un objectif bien déterminé, en cohérence
avec la stratégie globale. Enfin, il faut mettre en place une offre
attractive et plus intéressante que celles des concurrents.
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