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Evaluation de l'efficacité d'une promotion des ventes: cas de la promotion opération 33 export


par Daniel Roger Feze
Ecole Supérieure des Sciences Économiques et Commerciales - Diplôme d'Études Supérieures de Commerce 2012
  

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INTRODUCTION GENERALE.............................................................13

Première Partie : PRESENTATION DES BRASSERIES DU CAMEROUN ET GENERALITES SUR LES PROMOTIONS DE VENTES......................................16

Chapitre I : LA SABC DANS L'INDUSTRIE BRASSICOLE AU CAMEROUN.......17

Section I : L'INDUSTRIE BRASSICOLE AU CAMEROUN .....................................17

I-1 Le marché de la bière.........................................................................17

I-1-1 Les Ventes SABC...........................................................................17

I-1-2 Exportation..................................................................................18

I-1-3 Concurrence..................................................................................18

I-2 Le marché des Boissons rafraichissantes sans alcool....................................19

I-2-1 Les Ventes SABC...........................................................................19

I-2-2 Exportation..................................................................................19

I-2-3 Concurrence..................................................................................20

I-3 Le marché des alcools mix...................................................................20

I-3-1 Les Ventes SABC...........................................................................20

I-3-2 Concurrence..................................................................................20

I-4 Le marché de l'eau............................................................................21

I-4-1 Les Ventes SABC...........................................................................21

I-4-2 Exportation..................................................................................21

I-4-3 Concurrence..................................................................................21

Section II: PRESENTATION DE LA SABC ET DE L'OPÉRATION 33 EXPORT...........23

II-1 Présentation de la SABC.....................................................................23

II-1-1 Évolution des Brasseries du Cameroun & Filiales...................................23

II-1-1-1 Évolution juridique.....................................................................23

II-1-1-2 Évolution économique et structurelle................................................24

II-1-2 Métiers et produits de la SABC.........................................................25

II-1-2-1 Métiers de la SABC....................................................................25

II-1-2-2 Produits de la SABC...................................................................26

II-1-3 Management de la SABC...............................................................26

II-1-4 Réseau de distribution et Régions......................................................28

II-2 Déroulement, contexte et objectifs de la campagne « opération 33 export ».......29

II-2-1 Le secteur brassicole.....................................................................29

II-2-2 Le contexte de la promotion............................................................29

II-2-2-1 Le cadre juridique de la promotion..................................................30

II-2-2-2 La marque concernée..................................................................30

II-2-2-3 Les objectifs avoués de la promotion capsules «opération 33 export ».........31

II-2-3 La campagne « opération 33 export »..................................................32

II-2-3-1 Le mécanisme de la promotion de la capsule « opération 33 export »..........32

II-2-3-2 Le dispositif promotionnel et communicationnel mis en place.................. 32

II-2-4 Les outils d'évaluation de la promotion « opération 33 export »....................34

II-2-4-1 Le relevé de vente journalier.........................................................34

Chapitre II : LES CRITERES ET MODELES D'EVALUATION DE L'EFFICACITE D'UNE PROMOTION DES VENTES..............................................................35

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams