Chapitre III : LA SPHERE METHODOLOGIQUE DE
L'ETUDE.........................53
Section I : OPERATIONNALISATION DES VARIABLES ET
CADRE DE LA
RECHERCHE.............................................................................................53
I-1 Identification du problème et définition des
variables..................................53
I-1-1 Identification du problème et rappel des
objectifs....................................53
I-1-2. Les besoins en
informations.............................................................55
I-2 Le cadre de recherche ou formulation de la démarche de
l'étude.....................55
I-2-1 Le choix du type de
recherche..........................................................56
I-2-1-1 La recherche
exploratoire..............................................................56
I-2-1-1 La recherche
documentaire.............................................................56
I-2-1-2 La recherche
descriptive...............................................................57
I-2-2 La méthode de collecte des
données....................................................57
I-2-2-1 Les
entretiens.............................................................................58
I-2-3 Les supports de collecte
d'informations................................................59
Section II : PROCESSUS DE PRODUCTION DES
RESULTATS................................59
II-1 La population
étudiée.......................................................................59
II-1-1 La base de
sondage.......................................................................59
II-2 La méthode de collecte de
données.......................................................60
II-2-1 La description du questionnaire et du guide
d'entretien.............................60
II-2-2 L'administration du
questionnaire......................................................61
II-3 Le contrôle, l'analyse et le traitement des
données.....................................61
Chapitre IV : LES ELEMENTS D'EVALUATION D'UNE
PROMOTION :
ANALYSE DES
RESULTATS......................................................................62
Section I : EVALUATION DE L'EFFICACITE D'UNE
PROMOTION DES VENTES ETAT DES
LIEUX.........................................................................................62
I-1 Etats des lieux des
entretiens...............................................................62
I-1-1 L'entretien avec le Chef de Produit
Bières.............................................63
I-1-2 L'entretien avec le Chef de District Ventes et Marketing de
la SABC............63
I-1-3 L'entretien avec le Superviseur National réseau
Animation........................63
I-2 La pertinence des résultats de
l'étude.....................................................63
I-3 Evaluation de l'efficacité de la promotion «
opération 33 export »..................63 I-3-1 Les indicateurs
quantitatifs..............................................................66
I-3-1-1 Les parts de
marché....................................................................66
I-3-1-2 La fréquentation des bars et autres points de
vente.................................67
I-3-2-1 La
satisfaction...........................................................................68
I-3-2-2 La
marque................................................................................68
I-4 Etats des lieux de
l'enquête.................................................................70
I-4-1 L'effet de la rémanence dans le
temps..................................................70
Section II : VERS UNE AMELIORATION DE L'EFFICACITE DE
LA PROMOTION
DES
VENTES................................................................................................71
II-1 Les limites de
l'étude.......................................................................72
II-2 Suggestions générales pour améliorer
l'efficacité des promotions de ventes aux
Brasseries du
Cameroun ...................................................................73
II-2-1 La valorisation de la
marque............................................................73
II-2-3 L'évaluation a priori de la promotion des
ventes....................................74
II-3-1 La cible de
promotion....................................................................74
II-3-2 Les avantages à cibler les offres
promotionnelles....................................75
II-4 L'élaboration et mise en oeuvre d'une
opération promotionnelle.....................76
II-4-1 La rédaction d'un
brief-promotion.....................................................76
II-4-2 L'évaluation à priori et le choix d'un
produit........................................77
II-4-3 Présentation de l'opération a la Force de
Vente......................................79
II-4-4 Évaluation a posteriori de l'efficacité de
l'opération.................................79
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