1.2
Les méthodes ABC/ABM et la formulation des objectifs (préparation
des projets) :
Les méthodes ABC/ABM permettent d'identifier la
valeur ajoutée dans les processus, comme on a vue
précédemment en confrontant le coût d'une activité
avec la valeur qu'elle contribue à créer. D'où la
différenciation des processus a faible valeur ajoutée de ceux
à forte valeur ajoutée permet à l'entreprise de savoir ses
points faibles ainsi que ses points forts. Alors, ces derniers
représentent la base sur la quelle la fixation des objectifs est
faite.
1.2.1
Les méthodes ABC/ABM et la formulation des objectifs (préparation
des projets) sur la base des points faibles :
La réduction des points faibles,
dégagés par les méthodes ABC/ABM nécessite des
propositions de recommandation (solutions) qui peuvent prendre plusieurs formes
pour répondre à la question suivant : qu'allons nous
accomplir ? (Bergeron, 1995)
La réponse à cette question est de formuler des
objectifs :
§ des objectifs stratégiques de réduction
des points faibles ;
§ des objectifs tactiques de réduction des points
faibles;
§ des objectifs opérationnels de réduction
des points faibles.
Ensuite, pour répondre à la question de quelle
manière allons-nous y parvenir (Bergeron, 1995) ?
On proposera des plans de travail détaillé qui sont :
§ Les plans stratégiques : ils montrent le
chemin (la manière, les ressources humaines, matérielles,
financières etc.) pour atteindre les objectifs stratégiques de
réduction des points faibles, ces plans sont sous la
responsabilité des cadres supérieurs ;
§ Les plans tactiques : ils montrent le chemin (la
manière, les ressources humaines, matérielles, financières
etc.) pour atteindre les objectifs tactiques de réduction des points
faibles, ces plans sont sous la responsabilité des cadres
intermédiaires ;
§ Les plans opérationnels : ils montrent le
chemin (la manière, les ressources humaines, matérielles,
financières etc.) pour atteindre les objectifs
opérationnels de réduction des points faibles, ces plans
sont sous la responsabilité des cadres inférieurs.
1.2.2
Les méthodes ABC/ABM et la formulation des objectifs (préparation
des projets) sur la base des points forts :
Le développement de l'entreprise en se basant sur
les points forts nécessite des recommandations qui peuvent prendre
plusieurs formes pour répondre au début à la question
qu'allons nous accomplir ? (Bergeron, 1995).
La réponse est toujours de formuler des objectifs,
mais il s'agit cette fois d'objectifs de développement.
§ des objectifs stratégiques de
développement basé sur les points forts;
§ des objectifs tactiques de développement
basé sur les points forts;
§ des objectifs opérationnels de
développement basé sur les points forts.
Après, pour répondre à la question de
quelle manière allons nous y parvenir ? (Bergeron,
1995) on proposera toujours des plans de travail
détaillés qui sont :
· Les plans stratégiques : ils montrent le
chemin (la manière, les ressources humaines, matérielles,
financières etc.) pour atteindre les objectifs stratégiques de
développement basé sur les points forts, ces plans sont sous la
responsabilité des cadres supérieurs ;
· Les plans tactiques : ils montrent le chemin (la
manière, les ressources humaines, matérielles, financières
etc.) pour atteindre les objectifs tactiques de développement
basé sur les points forts, ces plans sont sous la responsabilité
des cadres intermédiaires ;
· Les plans opérationnels : ils montrent le
chemin (la manière, les ressources humaines, matérielles,
financières etc.) pour atteindre les objectifs
opérationnels de développement basé sur les points
forts, ces plans sont sous la responsabilité des cadres
inférieurs.
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