WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

La gestion des conflits au travail. Comment passer de la confrontation à  la coopération? Cas: NAFTAL / SPA

( Télécharger le fichier original )
par Fatima CHEBALLAH
Centre d'études supérieures industrielles Algérie - Master  2009
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

I.4- ETAPES DU CONTENTIEUX SOCIAL :

On peut dire qu'un contentieux a commencé, lorsque l'entreprise se voit notifier par l'intermédiaire d'un huissier de justice :

- Une citation à comparaître devant le tribunal

- Et, une requête introductive d'instance comprenant les demandes du plaignant.

Ces documents doivent être notifiés par l'huissier de justice au moins dix (10) jours avant la date de l'audience (Art. 26 du c.p.c).

Dés réception des documents par la structure juridique, le juriste est tenu de prendre connaissance des délais impartis et de la teneur des demandes du plaignant.

Il doit en référer à ses responsables hiérarchiques et demander aux structures concernées les documents devant constituer le dossier à même de permettre de préparer la réplique aux demandes du requérant.

Au vu de ce dossier, le juriste, avec l'accord du directeur de la structure doit constituer un avocat suivant une lettre de constitution reprenant les faits, les moyens et joindre les pièces du dossier.

Il est nécessaire que le juriste et l'avocat se rencontrent (séance de travail) pour discuter du cas, faire l'analyse et arrêter conjointement l'argumentaire juridique. Il s'entend que l'avocat est seul responsable de la conduite des procédures.

Après les échanges de conclusions entre les parties, c'est le juge qui décide de mettre l'affaire en délibéré, il indique l'audience à laquelle il doit rendre sa décision.

Les jugements sont rendus en audience publique. Ils doivent être motivés, datés et signés du juge et du greffier.

I.5- ANALYSE DES DECISIONS DE JUSTICE RENDUES EN MATIERE SOCIALE :

L'analyse d'un échantillon de décisions de justice rendues, généralement en défaveur de NAFTAL, montre un non respect de la législation et de la réglementation du travail par les gestionnaires:

- La qualification des contrats à durée déterminée (Articles 12 et 12 bis de la loi 90-11 régissant

les relations de travail).

- Non respect de l'article 31 portant sur les heures supplémentaires

- Non respect de l'article 73 concernant le licenciement.

- Mauvaise qualification de la faute professionnelle (R.I).

- Licenciement alors qu'une procédure pénale est en cours.

- L'application de l'article 73/4 de la loi 90-11 relatives aux relations de travail, modifié par

l'article 09 de l'ordonnance 96 - 21 du 09.07.1996.

Ceci dit, il est connu qu'en matière sociale, le tribunal a tendance a exercer une sorte de protectionnisme du travailleur contre l'insécurité de l'emploi et les mauvaises conditions du travail et ce, au détriment de l'Entreprise.

75

I.6- INCIDENCE DU CONTENTIEUX SOCIAL SUR L`ENTREPRISE :

76

Le nombre important de contentieux d'ordre social a forcément un impact sur l'entreprise et son image de marque.

Le contentieux social génère des paiements de dédommagements, astreintes exorbitantes, honoraires des avocats et frais d'huissiers de justice.

Durant les trois derniers exercices NAFTAL a eu à payer pour :

a. L'exécution des décisions de justice:

2005 : 14.220.500,00 DA pour 325 Affaires sociales enrôlées.

2006 : 18.085.468,00 DA pour 495 Affaires sociales enrôlées. 2007 : 25.841.203,49 DA pour 976 Affaires sociales enrôlées.

b. Les honoraires des avocats et frais des huissiers de justice :

2005 : 6.786.402,58 DA 2006 : 7.515.011,36 DA

2007 : 11.039.923,82 DA

Aussi, il y a un impact à l'interne, qui fait que la multiplicité des contentieux affecte le climat social, le rendement du travail et la relation employeur-employé.

77

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"Nous devons apprendre à vivre ensemble comme des frères sinon nous allons mourir tous ensemble comme des idiots"   Martin Luther King