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Efficacité du système de suivi- évaluation des formations continues à  l'ENA au Togo. Cas de 60 agents du Ministère de l'Economie et des Finances

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par Yoatsé Venunye DEDO
Université de Lomé - Togo - Diplôme d'études supérieures spécialisées en psychologie du travail 2011
  

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5.4. Déroulement des opérations de collecte des données

5.4.1. La pré-enquête

Dans le but de rassembler les données indispensables pour notre étude nous avons enquêté auprès de certains professeurs de l'université de Lomé sur les séminaires de formation que l'université organise dans le but d'accroître les compétences des professeurs et des agents administratifs. La formation organisée à l'intention des professeurs dans l'application du système LMD est un exemple. Les enquêtes auprès d'autres agents de la Fonction Publique et parapublique.

5.4.2. L'enquête proprement dite

La collecte des données s'est faite de deux manières. Premièrement par contact direct avec les agents au début ou à la fin de chaque séminaire de formation. Nous accordons aux agents questionnés quelques minutes pour remplir le questionnaire, ceci dans le but d'empêcher que les questionnés aient le temps de communiquer et donner les mêmes réponses aux questions. Deuxièmement par internet, et là, nous leur accordons jusqu'à deux semaines pour qu'ils aient le temps d'aller sur internet consulter leurs courriels, remplir notre questionnaire et nous le renvoyer.

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5.4.3. Les difficultés rencontrées

Au cours de notre recherche, nous avons fait face à beaucoup de difficultés. Celles-ci sont les suivantes :

- difficulté à rencontrer certains des agents formés avant notre stage.

- refus de certains agents de participer par méfiance ou par peur d'un quelconque problème qui pourrait survenir suite à notre enquête malgré toutes les explications que nous leur avons données.

- refus de remplir le questionnaire par certains agents du fait que toutes les recherches menées dans le cadre des problèmes qu'ils rencontrent n'ont pas eu de suites avantageuses, ou ne sont jamais mises en application. Face à ce refus, nous ne cessions de rassurer ceux-ci en leur expliquant que la mise en application d'une recherche dépendait de la crédibilité de ses conclusions et de la volonté des différents acteurs. Ainsi la mise en application de la présente étude pour sa crédibilité nécessite de leur part une totale collaboration, et que la volonté des autorités qui auront accès à cette recherche était, fonction de la volonté de chacun d'eux.

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