Rôle de la communication dans l'encadrement des jeunes filles vivant dans la rue par l'ONG O.R.P.E.R. ( œuvre de reclassement et de protection des enfants de la rue )

3.4. Modèles de communication

De nombreux théoriciens de la communication ont cherché à conceptualiser le processus de communication. En ce qui nous concerne, nous avons eu à revoir le modèle de R. Wright sans ignorer qu'il existe un bon nombre de modèles et qui sont complémentaires.

3.4.1. Fonction de la communication selon Charles Richard Wright

La communication en tant que processus social est un phénomène inscrit dans un modèle propre à chaque société. Elle peut donc faire l'objet d'une analyse fonctionnaliste qui cherche à déterminer les conséquences, sur différents systèmes, d'une communication produite dans une organisation formelle complexe.

⁷ Aldo FALCONI, Histoire de la communication, Kinshasa, Médiaspaul, 2003, p17.

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La communication étant un processus social rempli selon Wright un nombre des fonctions et cela selon différents groupes, en l'occurrence se rapportent : à la société, à l'individu, aux sous groupes particuliers et à la culture.

L'analyse fonctionnaliste consiste en l'examen des conséquences sur différents systèmes d'une communication produite dans une organisation et des phénomènes sociaux qui influencent le fonctionnement, l'adaptation ou l'ajustement d'un système donné.⁸ Par cette analyse R. Wright propose des fonctions des communications et qui les cadre par rapport à des activités données

1ère Fonction : Activité de surveillance de l'environnement : cette activité a trait au regroupement et à la distribution des informations relatives aux événements qui se produisent dans l'environnement.

2ième Fonction : Activité de la mise en relation : cette activité consiste dans l'interprétation des informations sur l'environnement et la perspective de conduites appropriées aux événements relatés.

3ième Fonction : Activité de la transmission de la culture : il s'agit de la transmission des normes sociales et des valeurs d'un groupe, d'une génération à une autre, ou d'un membre de ce groupe à un nouveau venu. C'est une activité d'éducation.

4ième Fonction : Activité du loisir : les communications sont destinées à amuser les gens, indépendamment de tout effet instrumental.

⁸ Richard C. WRIGHT, « Analyse fonctionnaliste et communication de masse » cité dans, la communication modélisée, une introduction aux concepts, aux modèles et aux théories, Ottawa, éd. Du Renouveau Pédagogique, 1992, p352.

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Inventaire partiel des fonctions manifestes et latentes des communications de masse selon la société, l'individu, les sous groupes spécifiques, et la culture.

	Société	Individu	Sous groupes particuliers	Culture
Activité de surveillance
Fonctions manifestes et latentes	Avertissement : Dangers naturels, attaque, guerre Instrumentale : Informations économiques et institutionnelles Ethique	Avertissement Instrumentale Accroître le prestige : leadership d'opinion Conférer un statut	Instrumentale : information utile au pouvoir Augmenter : connaissances des comportements déviants et subversifs Gouverner l'opinion publique : diriger, contrôler Légitimer le pouvoir : conférer un statut	Favoriser les contacts culturels Favoriser le développement culturel
Activité de mise en relation
Fonctions manifestes et latentes	Permettre la mobilisation Diminuer les menaces à la stabilité sociale Eviter la panique Définir des priorités	Fournir des moyens efficaces : assimiler l'information Permet d'éviter : stimulation excessive, anxiété, apathie, repli sur la vie privée Définir des priorités	Permettre le maintien du pouvoir	Eviter l'invasion culturelle Maintenir le consensus culturel

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Activité de transmission culturelle
Fonction manifeste et latentes	Accroître la cohérence sociale : élargir la base des normes, des expériences communes, etc. Réduire l'anomie Poursuivre le processus de socialisation : atteindre les adultes après qu'ils aient quitté les institutions comme l'école	Favoriser l'intégration : exposition aux normes communes Réduire l'idiosyncrasie Réduire l'anomie	Etendre le pouvoir : autre agent de socialisation	Standardiser Maintenir le consensus
Activité de loisir
	Détendre les masses	Détendre	Etendre le pouvoir : contrôler une autre zone de la vie	-

** tableau tiré et traduit de C.R. Wright, «the nature of function of Mass Communication », dans Mass Communication. A sociological Perspective, New York, Random House, 1959, p. 12-14.⁹