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La contribution des activités de service du secteur informel à  l'insertion professionnelle des jeunes. Cas de la mécanique moto dans l'arrondissement 6 de Ouagadougou au Burkina Faso

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par Youssouf TIENDREBEOGO
Institut national de la jeunesse de l'éducation physique et des sports ( Burkina Faso ) - Mémoire présenté en vue de l'obtention du diplôme de conseiller de jeunesse et d'éducation permanente 2013
  

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III. 4 La présentation des résultats de l'enquêté auprès des clients

Tableau 23 : l'état du questionnaire (clients)

Désignations des
Exemplaires

Nombre

Pourcentage

Ventilés

30

100 %

Collectés

30

100 %

Exploitables

30

100 %

Source : enquête terrain, TIENDREBEOGO Y. , septembre/octobre 2012

Les clients des mécaniciens sont des deux sexes, hommes et femmes. A la question : « est-ce que vous avez un mécanicien fixe ? » Nous avons croisé 21 personnes, soit 70 % des enquêtés, qui disent avoir un mécanicien fixe. Et voilà ce qu'ils donnent comme justification : ses

Les résultats des enquêtes étant ainsi présentés, il est nécessaire que nous passions à leur analyse et l'interprétation.

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tarifs sont abordables ; il répare bien ; c'est un parent à moi ; c'est un ami à moi ; il m'accorde de temps en temps des crédits ; quand il répare ma moto ça dure avant de se gâter ; je lui fais confiance et on s'entend bien.

30 % des clients ont répondu par la négative, soit neuf personnes et les justifications qu'ils donnent sont entre autres : à un moment donné je trouve que sa réparation ne me satisfait plus ; en fonction du type de panne je change de mécaniciens ; je bouge beaucoup donc je fais réparer là où ma moto tombe en panne ; je ne fais pas confiance aux mécaniciens donc je change de garage à chaque fois que l'occasion se présente.

33,33 % des clients, soit 10 personnes, trouvent que les tarifs sont chers contre 66,67 % soit 20 clients qui trouvent que ce sont des tarifs abordables. En fonction de l'âge de la moto, les clients disent dépenser entre 1000 Fcfa et 8000 Fcfa par mois pour l'entretien ou la réparation des pannes de leurs engins. Mais, il faut noter qu'en fonction de la panne les dépenses peuvent atteindre quelques fois 30 000 Fcfa. Ensemble les clients souhaitent que :

- les autorités créent davantage de centres de formation professionnelle au profit des jeunes qui veulent se lancer dans cette activité ;

- les apprentis aient une bonne formation avant d'ouvrir leur propre garage ;

- les mécaniciens puissent bénéficier de temps en temps des recyclages ou d'autres formations leur permettant d'améliorer leurs connaissances ;

- l'État, les personnes de bonnes volonté et les banques puissent leur accorder du crédit pour s'acheter le matériel nécessaire pour la réparation.

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"Le don sans la technique n'est qu'une maladie"