SECTION II : ORGANISATION INTERNE DE L'ARTF
L'organisation interne de l'ARTF s'articule autour de sept (7)
départements, placés sous l'autorité du SE:
· le Département Audit Comptable et
Finances ;
· le Département Economie et
Tarification ;
· le Département Etudes et Recherche ;
· le Département Technique ;
· le Département Relations Publiques et
Communication ;
· le Département Administratif et des Ressources
Humaines ;
· Département Juridique et
Régulation ;
Après avoir présenté l'organigramme de
l'entreprise (sous-section 1), nous nous accentuerons sur le Département
Administratif et des RH (sous-section 2), pour enfin présenter les
différentes tâches effectuées en entreprise (sous-section
3)
Sous-section 1 : l'Organigramme interne de l'ARTF:
(cf. annexe 4)
Sous-section 2 : Le Département Administratif
et des Ressources Humaines. (DARH)
Le DARH est chargé de proposer et de mettre en oeuvre
la politique de l'ARTF en matière de gestion du Personnel et des RH. Il
est divisé en deux services:
· Le Service des Affaires Administratives et du Personnel
(SAAP)
· Le Service des Affaires Sociales (SAS)
Ainsi, sous la supervision du responsable du DARH, le SAAP est
chargé de la Gestion Administrative et du Personnel, ainsi que de la
planification des ressources humaines. A ce titre, il assure divers
activités en matière de GA, GP et GRH.
Le SAS quant à lui est chargé de la mise en
oeuvre de la politique sociale de l'ARTF.
Sous-section 3 : Déroulement du stage
Il s'agira de présenter, le planning de stage (A) et
les différentes taches effectuées dans chaque Département.
(B)
Paragraphe 1 : Le planning de stage
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Dates
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Départements
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Du 04-14/09/2012
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Département Audit Comptable et Finances
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Du 17-22/09/2012
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Département Economie et Tarification
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Du 24-28/09/2012
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Département Etudes et Recherche
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Du 1er -06/10/2012
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Département Technique
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Du 08-13/10/2012
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Département Relations Publiques et Communication
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Du 15/10-05/11/2012
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Département Administratif et des Ressources Humaines
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Du 05/11-05/12/2012
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Département Juridique et Régulation
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Ce tableau résume, les différents
Départements visités au sein de l'ARTF.
Paragraphe 2 : Tâches effectuées
Les tâches effectuées sont multiples et
correspondent aux différents Départements visités en
entreprise. Le Département Audit Comptable et Finances, a servi de
cadre pour l'élaboration des Ordres et des Etats de Payement (annexe2),
des relevés d'identités bancaires, l'élaboration du budget
de l'exercice 2013 ;
Au Département Economie et Tarification, nous avons
participé à l'élaboration du questionnaire d'une
enquête sur la satisfaction de la qualité de service offert par
SETRAG auprès de ses usagers à bord des trains ;
Au Département Relations Publiques et Communication,
nous avons participé à la réorganisation de ce
département.
C'est finalement au Département Administratif et des
Ressources Humaines que le gros du travail s'est effectué (annexe 3). En
effet, il était question de:
· Faire un projet de l'organisation (annexe4) ;
· mener une réflexion sur la mise en place d'une
Caisse Interne de Solidarité ;
· élaborer une fiche de présence ;
· élaborer une fiche de paiement des frais de
mission du personnel.
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