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Analyse des facteurs influencant la motivation des agents dans une institution para-etatique: cas de l'hôpital général de référence Virunga du 1er juin 2020 au 30 juin 2021


par Jacques Imanirakiza Hitimana
ISTM/Goma - Graduat en Gestion des Institutions de Santé 2020
  

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II.2. PRESENTATION DU MILIEU D'ETUDE

1. STATUTS JURIDIQUE ET SITUATION GEOGRAPHIQUE

L'HGR/V est une institution paraétatique régi par le statut de la CBCA qui est une association sans but lucratif(Asbl). La CBCA est gestionnaire mais la population a un droit de regard sur son fonctionnement par l'intermédiaire du COGE. Elle fonctionne sur base de l'arrêté ministériel n° 1250/CBCA/MIN/S/AF2003 du 17 décembre 2003.

Elle fonctionne comme un hôpital général de référence de la Zone de Santé de Karisimbi.

L'HGR/V est situé en RDC à l'Est de la RDC, dans la Province du Nord Kivu, en Ville de Goma, Commune de Karisimbi, Quartier Virunga sur l'avenue Kagephar N°070.

2. SES OBJECTIFS ET SA MISSION

- Administrer les soins curatifs et promotionnels aux malades ;

- Assurer la santé corporelle et spirituelle. L'HGR/V évangélise à travers les structures sanitaires;

- Assurer la formation du personnel cadre et les stagiaires ;

- Organiser les activités de recherche scientifique intégrées dans le domaine sanitaire.

D'où il a pour mission spéciale d'assurer les soins préventifs, curatifs et promotionnels à la population.

3. DIFFICULTÉS DE L'HGR/V

· Actuellement, la capacité d'accueil de l'hôpital est insuffisante à cause de PRODS qui est un partenaire qui facilite l'accessibilité aux soins à moindre coût ;

· Paiement tardif des factures par les abonnés, les mutuels et le projet PRODS ; qui handicape le bon déroulement des activités.

4. PERSPECTIVES D'AVENIR DE L'HGR/V

Les perspectives d'avenir de l'HGR/V se résument comme suites :

- La construction d'une salle des soins intensifs répondant aux conditions exigées ;

- La construction d'un bloc obstétrical répondant aux conditions actuelles ;

- La construction d'un bloc de pédiatrie ;

- Aménagement d'une nouvelle salle de triage de malades.

5. LE PERSONNEL DE L'HGR/VIRUNGA ET SA CAPACITÉ D'ACCUEIL

L'HGR/VIRUNGA compte actuellement 118 agents au total dont :

n Personnel paramédical = 95 agents

n Personnel médical = 14 agents

n Personnel administratif = 6 agents

n Personnel technique = 3 agents

Sa capacité d'accueil est de 184 lits.

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