Quelle politique de formation mettre en oeuvre dans les établissements de santé pour accompagner la transition numérique et les possibles usages de l'intelligence artificielle (IA) ?

4. Les autres métiers

Les métiers de la logistique et de pharmacien sont amenés à évoluer, notamment par la simplification des fonctions logistiques par la gestion du circuit du médicament, la gestion de l'approvisionnement des laboratoires.

Afin de recenser l'ensemble des métiers et des tâches impactés par la transformation digitale, une grande étude - encore en cours et « illimitée dans le temps » est réalisée par le fonds de dotation de la Fédération Hospitalière de France.⁴⁴ Ses données ne sont pas encore disponibles.

D'une manière générale, concernant l'ensemble des professionnels de santé, il me parait important de noter qu'il existe de grandes disparités d'un établissement ou d'un Groupement Hospitalier de Territoire à un autre tant sur les volets médicaux qu'administratifs. Plusieurs années de décalage sont à prévoir et à prendre en considération.

Le rapport IA et emploi : quoi de neuf docteur ? rappelle que, selon une étude du World Economic Forum de septembre 2018, les français sont les salariés qui vont devoir le plus être formés pour compenser leur retard « quant à l'utilisation de nouvelles technologies » par rapport aux autres pays dits développés.

Valérie Brunier parle de création de nouvelles directions dont celles de direction de la transformation digitale. ⁴⁵

43 Interview Nicolas Delmas, DRH Hôpital Bichat, Annexe 5 : Interview DRH Nicolas Delmas

44 https://www.ticsante.com/story/5015/le-fonds-fhf-se-penche-sur-les-impacts-de-l-ia-sur-les-metiers-de-la-sante.html

45 Valérie Brunier, DRH territorial : stratégie et organisation territoriale RH dans Huit regards sur le métier de DRH hospitalier, Berger Levrault, 2020

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5. De combien de professionnels parle-t-on ?

Nombre de professionnels travaillant dans les établissements de santé à l'échelle nationale	Total Ensemble des établissements	Total Établissements publics		Total Établissements privés (à buts lucratif et non lucratif)	Personnel médical
158 031	99 113	58 918		Spécialités médicales y compris médecine générale
96 611	61 394	35 217		Spécialités chirurgicales
32 131	15 546	16 585		Autres disciplines
29 289	22 173	7 116		Personnels non médicaux soignants
761 699	551 862	209 837		Infirmiers diplômés d'État
342 602	249 289	93 313		Aides-soignants
245 219	185 577	59 642		Agents de services hospitaliers et autres personnels des services médicaux
99 160	66 698	32 462		Personnel d'encadrement du personnel soignant
25 209	17 922	7 287		Rééducateurs
31 520	18 947	12 573		Psychologues
17 989	13 429	4 560		Personnels non médicaux non soignants
341 466	260 295	81 171		Personnels administratifs
147 908	102 883	45 025		Personnels techniques
117 279	99 379	17 900		Personnels médico-techniques
57 103	44 613	12 490		Personnels éducatifs et sociaux
19 176	13 420	5 756		Total général
1 261 196	911 270	349 926

Tableau établi sur la base des données DREES

https://drees.solidarites-sante.gouv.fr/etudes-et-statistiques/publications/panoramas-de-la-drees/article/les-etablissements-de-sante-edition-2019

On parle donc de sensibiliser, voire de former pour accompagner la transformation digitale, à l'échelle nationale, près d'un million trois cent mille de salariés du secteur sanitaire.

^{Infirmiers diplomés d'État}

^{Aides-soignants}

^{Personnels administratifs}

^{Personnels techniques}

^{Agents de services hospitaliers et autres personnels}

^{des services médicaux}

^{Spécialités médicales y compris médecine générale}

^{Personnels médico-techniques}

^{Spécialités chirurgicales}

^{Rééducateurs}

^{Autres disciplines}

^{Personnel d'encadrement du personnel soignant}

^{Personnels éducatifs et sociaux}

^Psychologues

^{800 000}

^{Personnel médical Personnels non médicaux soignants Personnels non médicaux non soignants}

^{700 000}

^{600 000}

^{500 000}

^{400 000}

^{300 000}

^{200 000}

^{100 000}

⁰

On constate que le personnel non médical soignant représente de loin la part la plus importante du personnel des établissements de santé.

Si aucune étude publiée n'a déterminé à ce jour le taux de substitution de l'IA au métier d'infirmer, il a été établi, comme vu précédemment, pour les personnels administratifs et techniques qui représentent les troisième et quatrième postes du nombre de professionnels travaillant dans les hôpitaux. Sur l'ensemble des métiers de ces 2 groupes. Un taux de substitution par l'IA de 15% en hypothèse basse et de 29% en hypothèse haute des activités a été établi. On parle, en cumulés, d'environ 268.000 professionnels en tout donc entre 40.000 et 78.000 emplois en ratio humain qui pourraient être automatisés sur ces seuls métiers.⁴⁶ L'idée reste néanmoins bien d'améliorer le parcours de soin et de mieux répartir les financements de l'hôpital et non de supprimer ces postes.

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46 David Gruson, Adrien Deudon, Laure Millet, IA et emploi en santé : quoi de neuf docteur ? , Institut Montaigne, 2018