4- ENTRETIEN D'EVALUATION ET LA GESTION DES
CARRIERES.
Les systèmes d'appréciation, avec comme base
l'entretien annuel permettent d'évaluer :
-la performance
-le potentiel qui permet une gestion anticipatrice des emplois et
des compétences.
L'appréciation doit permettre en outre :
- de sensibiliser l'encadrement au management de ses
équipes
- d'optimiser la gestion des hommes (détection des
potentiels d'évolution ou des difficultés d'adaptation par
rapport aux emplois).
Elle doit permettre d'agir sur :
- les promotions, les mutations, les changements d'affectation
- les actions visant à améliorer
l'efficacité de l'organisation (formation...)
- la définition des emplois-types afin de les mettre
à jour et de les gérer par rapport aux situations réelles
de travail.
La mise en place d'un système d'appréciation peut
permettre :
- d'améliorer la communication entre l'encadrement et le
personnel
- d'être plus à l'écoute et réceptif
face aux attentes des salariés.
Ainsi, on pourra dégager :
- les points sur lesquels une amélioration paraît
souhaitable dans le poste actuel ;
- les progrès à réaliser par
l'intéressé,
- les changements à effectuer dans le cadre de l'accession
à de fonctions nouvelles.
On doit suivre un démarche d'appréciation porte
autant :
- sur les qualités humaines et personnelles des
salariés
- que sur les qualités professionnelles et techniques
Cet entretien a lieu le plus souvent une fois par an et doit
être accompagné d'une importante communication afin d'être
accepté par les salariés. Il est souhaitable que le
salarié ait un document indiquant les thèmes qui seront
abordés, afin qu'il puisse préparer son entretien.
Schéma de comparaison et d'évaluation des
performances/ d'évaluation des potentiels :
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Evaluation des performances
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Evaluation des potentiels
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1. MESURE DES RESULTATS OBTENUS PAR LE SALARIE DANS SON TRAVAIL
ACTUEL
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1. EVALUATION DES CARACTERISTIQUES INDIVIDUELLES QU'IL EST
POSSIBLE DE DEVELOPPER
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2. LES RESULTATS DE L'EVALUATION OBTENUS
SERVENT A :
1. SANCTIONNER
2. DEVELOPPER (FORMATION)
3. RECOMPENSER (REMUNERER AU MERITE)
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2. IDENTIFICATION DES COMPETENCES ACQUISES ET DE CELLES QU'IL EST
POSSIBLE D'ACQUERIR
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3. AIDE A AMELIORER LES COMPORTEMENTS ET LES CONNAISSANCES
REQUISES
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3. DEVELOPPEMENT DE CARRIERE PAR UNE FORMATION SPECIFIQUE,
PROMOTION, MOBILITE
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4. POSSIBILITE D'AMELIORATION DU RENDEMENT DE L'EVALUE
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4. AMELIORATION DES COMPORTEMENTS ET DESS COMPETENCES EN VUE DE
MIEUX DEVELOPPER SA CARRIERE
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5. AUGMENTATION POSSIBLE DES CAPACITES ET AMELIORATION DE LA
POSITION DE L'EVALUE
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Productivité et satisfaction accrue
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Productivité et satisfaction accrue
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Sources : J.M. Peretti « Ressources humaines et
gestion du personnel »
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EXEMPLE DE GUIDE DE PREPARATION
D'APPRECIATION.
Ceci est un document permettant de préparer l'entretien
avec son supérieur. Une fois rempli ce document n'est pas
obligatoirement remis au supérieur.
Ce guide est présenté sous forme des questions
à répondre par l'employé :
? Quelles ont été vos contributions principales au
cours de la période écoulée ?
? Quelles difficultés avez-vous rencontré pour
obtenir vos résultats sur les plans :
- technique ;
- organisationnel ;
- information ;
- moyens (humaines, matériel, financiers)
- relation avec la hiérarchie ;
? Pour aplanir ces difficultés :
- que proposez-vous de faire vous-même ?
- qu'attendez-vous de qui ?
? Que trouvez-vous de plus et/ou de plus adapte à vos
compétences dans votre fonction actuelle ?
? Que trouvez-vous de moins intéressant et/ou de moins
adapte à vos compétences dans votre fonction actuelle ?
? Sur quoi et comment pourriez-vous transformer (élargir,
enrichir) votre fonction actuelle ?
? Quels sont vos points forts ?
? Quels sont vos ponts faibles dans votre fonction
actuelle ?
? Etes-vous à moyen ou long terme attiré par
d'autres activités professionnelles ?
? Quelles connaissances et compétences
supplémentaires vous aideraient à mieux remplir votre
fonction actuelle?
? Et à préparer une évolution
professionnelles ?...
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