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La communication intra organisationnel au sein des ONGD de droit congolais Ĺ“uvrant à  Goma.

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par Arsène KABUYAYA MAKASI
ISIG GOMA (Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion) - Mémoire en gestion de développement 2014
  

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2.2. Communication de masse

2.2.1. Libre expression de masse

Selon Cédric VERVIER-MF2 dans « la communication, mieux la connaître, mieux l'utiliser », Mémoire d'Instructeur Régional, Toulouse Novembre 2003 nous avise : « Qu'il ne suffit pas qu'une personne émette un message pour qu'il y ait communication. Il faut aussi qu'une autre personne soit en contact avec la première pour le recevoir. Ce message, encodé de façon à pouvoir être décodé par le récepteur, prend sa signification dans une situation. Réussir une communication n'est pas toujours simple, car une multitude de facteurs, comme nous l'avons vu, peuvent la perturber. Si nous sommes naturellement porté à jeter le blâme d'un échec sur les personnes, l'émetteur et/ou le récepteur, il ne faudrait toutefois pas oublier que chaque composante est en cause dans l'échec ou la réussite de la communication ». La communication demande une participation de tous c'est-à-dire que le travail en équipe vaut dans le grand intérêt de l'organisation si bien qu'une synergie dans l'accomplissement de tâches dévolues aux membres s'avère indispensable, il est utile pour asseoir une convivialité de mener un travail axé sur le résultat et d'enterrer les divergences ou querelles intestines. Les préjugés négatifs ne profitent à personne selon l'auteur ci-dessus car chaque composante porte l'image de la structure de l'émetteur ou récepteur. (Cédric VERVIER-MF2, 2003, la communication, mieux la connaître, mieux l'utiliser).

2.2.2. Internet

Christelle CARRET, démontre que « le web laisse espérer une instantanéité et une transparence due à la croyance de beaucoup d'internautes quant à la véracité des informations en ligne. Internet a pris une telle ampleur aujourd'hui que tout manquement à cette forme de communication peut être interprété comme une rétention d'information. La politique d'Autriche n'est plus possible. Tout comme il est illusoire de croire que les informations ne s'ébruitent pas ». Notre constat est que Goma est une ville dont rien que le courant fait problème. Aussi, faut-il se poser la question de savoir par quelle baguette magique les ONGD oeuvrant dans la même ville, comment elles parviennent à pallier à cette exigence de la mondialisation pour asseoir une communication de masse à l'instar des autres organisations du niveau international. Les préjugés négatifs planent sur leur fonctionnement en ce sens qu'outre le courant comme casse-tête, le coût lié à la connexion n'est pas l'apanage de toute organisation si bien que le financement des activités ne se fait pas du tic au tac par les bailleurs de fonds. (Christelle CARRET,2004, internet de crise et la communication de crise).

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