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Influence de la communication interne sur l'apprentissage organisationnel des salariés dans les PME camerounaises.


par GUIDKAYA ZAMBA
Université de Ngaoundé - Master de Recherche en Sciences de Gestion 2014
  

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DEDICACE

A mes très chers parents papa GUIDKAYA DAYA et maman DJAMDIMIKOA ZERI pour l'éducation, l'amour et le soutien sans cesse réconfortant qu'ils m'ont toujours donné et à tous mes frères et soeurs. Que ce travail soit votre fierté !!!!!!

REMERCIEMENTS

Je tiens à remercier quelques personnes pour leur contribution à la réalisation de ce modeste travail. Tout d'abord je rends grâce à DIEU tout Puissant qui m'a donné la force, la santé et le courage de vaincre tous les obstacles rencontrés. Je remercie :

Le doyen de la faculté des Sciences Economiques et de Gestion le Professeur VICTOR TSAPI pour sa disponibilité dans la supervision de ce travail ;

Mon Directeur de mémoire le Docteur HAMADOU BOUKARpour son encadrement sans failles, ses multiples conseils, et sa disponibilité malgré ses multiples occupations ;

Tout le corps enseignant de la FSEG de l'Université de Ngaoundéré car ce travail n'est que la combinaison de toutes les formations reçues durant tout notre parcours académique ;

Mes frères et soeurs BOUBA GUIDKAYA Jean-Claude, DOKOUYA GUIDKAYA Solange, ZOUMTEGAÏ GUIDKAYA Claudine, GUETCHEME GUIDKAYA Jean, GUIDKAYA GOLAM Christophe, GOÏZAM GUIDKAYA Christine, BAVA GUIDKAYA Dieudonné, GRADAK GUIDKAYA Blaise, KONE GUIDKAYA Charles pour leur soutient et leurs multiples conseils, gages d'un travail bien accompli ;

Mes amis HADAMA Constantin, MEYANGE BIBEL Jean Jacques, KEJULE Françoise Ange, VOURNONE PADEU Eric et HAKOU YIEPMOU Marcelle-Stella pour la convivialité dans la relation et le partage de connaissances que nous avons pu avoir ensemble ;

Mon amie HAOUA ABOUBAKAR ATIKOU pour son soutien et ses multiples conseils qui m'ont permis d'être brave et de surmonter les obstacles dans mon parcours ;

Mon beau- frère SAHINSOU Boniface pour son soutien et son implication dans la réalisation de ce travail ;

Mes cousins et cousines en particulier NGARDOUBAÏ Charles, DOUVGAÏ Martine, ainsi que mes amis WARDA Lazare et HAIWE Manga pour leurs conseils ;

Mes amis Oumarou MOHAMAN, YANAVA Noël, NGUIZAYE Agnès, LAMA Séverin, HAMAN Philippe et toute sa famille pour tout ce qu'ils ont fait en ma faveur ;

Mes camarades de promotion tous les locataires de la mini cité Sous-manguier pour des moments de convivialité que nous eu à passer ensemble et tous ceux dont les noms ne sont pas mentionnés ici.

LISTE DES ACRONYMES

ACP : Analyse en Composante Principale 

KMO : Kaiser Meyer Olkim 

OHADA : Organisation pour l'Harmonisation en Afrique des Droits des Affaires 

PME : Petites et Moyennes entreprises 

SARL : Société à Responsabilité Limitée 

SCS : Société en Commandite Simple 

SNC : Société en Nom Collectif 

CRETES : Centre de Recherche et Etude en Economie et Sondage

GREPME : Groupe de Recherche en Economie et gestion des PME

OCDE : Organisation de Coopération et de Développement Economiques

SME : Small and Medium-size Entreprise

SPSS: Statistical Package for Social Sciences

RH: Resources Humaines

GRH : Gestion des Ressources Humaines

DRH : Directeur Ressources Humaines

RRH : Responsable des Ressources Humaines

RC : Responsable de la Communication

DEA : Diplôme d'Etudes Approfondies

BTS : Brevet d'Etude Supérieure

DUT : Diplôme Universitaire de Technologie

PIB : Produit Intérieur Brute

INS : Institut National de la Statistique

RGE : Recensement Général des Entreprises

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci