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Labellisation des sites web et protection du consommateur. Cas du commerce électronique.


par FENI ALAIN RACHID BANOIN
Université Catholique de l'Afrique de l'Ouest / Unité Universitaire d'Abidjan - Master 2 en droit privé professionnel. Option: droit des technologies de l'information et de la communication  2018
  

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TABLE DES MATIERES

SOMMMAIRE p 1

INTRODUCTION p 2

PREMIERE PARTIE : LA LABELLISATION DES SITES WEB : FACTEUR DE CONFIANCE...p 6

CHAPITRE 1 : LES DIFFERENTES CATEGORIES DE LABELLISATION

ET LEURS FONCTIONS NORMATIVE SUR LES SITES WEB p 8

SECTION 1 : LES DIFFERENTES CATEGORIES DE

LABELLISATIONS p 9

SOUS-SECTION 1 : LA LABELLISATION INTERNE OU LABELLISATION AUTO-DECLARATIVE...p 10

I- Les conditions de validité de la labellisation interne.....p 11

A- Conditions de fond...p 11

a- Conditions tenant au candidat à la labellisation...p 11

b- Conditions tenant au tiers indépendant...p 12

B- Conditions de forme p 13

a- le respect de la légalité p 13

b- Condition de publicité p 14

II- Les degrés de labellisation interne.... .....p 15

A- Avantages p 15

B- Inconvénients p 17

SOUS-SECTION 2 : LA LABELLISATION EXTERNE OU PAR TIERCE PARTIE...p 18

117

Labellisation des sites Web et protection du consommateur : Cas du commerce électronique.

I- Conditions de validité de la labellisation

externe p 20

A- Conditions de fond p 21

B- Conditions de forme. p 23

II- Avantages et inconvénients labellisation externe.. p 24

A- Avantages p 24

B- Inconvénients .p 25

SECTION 2 : NATURE ET VALEUR JURIDIQUE DE LA

LABELLISATION SUR LES SITES WEB p 26

SOUS-SECTION 1 : NATURE ET VALEUR JURIDIQUE DE

L'AUTOLABELLISATION SUR LES SITES WEB. p 30

I- la nature de l'auto labellisation p 30

II- la valeur juridique de l'auto labellisation p 31

SOUS-SECTION 2 : NATURE ET VALEUR JURIDIQUE DE LA

LABELLISATION PAR TIERCE PARTIE SUR LES SITES WEB p 33

I- la nature de la labellisation par tierce partie p 35

II- la valeur juridique de la labellisation par tierce partie. p 38

CHAPITRE 2 : LA NECESSITE DE L'ÉLABORATION D'UN CADRE NORMATIF FAVORABLE AU PROCESSUS DE LABELLISATION.....p 40

SECTION 1 : L'ÉLABORATION D'UN CADRE NORMATIF

LÉGALE . p 42

SOUS-SECTION 1 : LA NÉCESSITÉ D'UNE RÉVISION (ET/OU HARMONISATION) DU CADRE LÉGISLATIF RELATIF AUX TIC......p 44

I- Une nécessité justifiée par le développement de la société de

l'information p 45

II- Mise en place des règles protectrices des consommateurs p 49

118

Labellisation des sites Web et protection du consommateur : Cas du commerce électronique.

SOUS-SECTION 2 : LA DÉCENTRALISATION (SPÉCIALISATION)

DES ORGANES DE RÉGULATIONS RELATIFS AUX TIC p 54

I- une décentralisation avancée en Occident (et au Maghreb) :

facteur d'une bonne gestion des réseaux numériques p 56

II- un retard conséquent du processus de décentralisation en

Afrique Subsaharienne p 59

DEUXIEME PARTIES : L'IDENTIFICATION ET L'ENCADREMENT DES

SUJETS DE DROIT DANS LE PROCESSUS DE LABELLISATION p 62

CHAPITRE 1 : L'IDENTIFICATION ET LA CONTRIBUTION DES SUJETS DE DROIT PUBLICS DANS LE PROCESSUS DE

LABELLISATION p 62

SECTION 1 : LES POUVOIRS PUBLICS p 67

I- le pouvoir exécutif p 65

II- les pouvoirs législatif et judiciaire p 66

SECTION 2 : LES ORGANES DE REGULATION p 74

I- les organes internes de régulation p 72

A- L'ARTCI : une régulation unifiée de l'internet et des

autres communications électroniques p 72

B- ARCEP et la CNIL : une dualité entre la régulation de l'internet et des autres communications

électroniques . p 74

II- les organes externes de régulation p 78

A- ARTAO ET IUT .p 78

B- L'AFAPDP p 80

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille