2-4. Réglementation,
Législation et Réforme:
En ce qui concerne la réglementation, tout d'abord, le
gouvernement doit promouvoir la concurrence entre les entreprises en supprimant
les barrières réglementaires, et mettre toutes les entreprises
sur pied d'égalité en les encourageant à adopter les
nouvelles innovations technologiques, surtout que les réglementations
actuelles peuvent décourager l'adoption d'innovations et ralentir la
création de nouveaux services et produits.
La diffusion des nouvelles technologies dans le secteur des
entreprises est lente et inégale, et il existe d'énormes
différences dans les taux d'adoption des innovations selon les secteurs,
la taille et le type de l'entreprise.
Certaines entreprises peuvent résister à la
concurrence supplémentaire que la transformation digitale pourrait
créer, cependant, si la concurrence s'intensifie, les entreprises seront
encouragées à utiliser les technologies digitales et à
améliorer leur efficacité dans le fonctionnement de leurs
activités.
Sans la pression de la concurrence, les entreprises ne
prospectent pas les incitations et stratégies nécessaires pour
innover et adopter les nouvelles technologies, et dans de nombreux cas, les
entreprises préfèrent chercher à se protéger de la
concurrence en soutenant les barrières réglementaires.
Il est nécessaire que les ministères et
administrations du gouvernement reconnaissent qu'ils doivent être plus
flexibles dans l'élaboration des politiques et la gestion du
développement des innovations technologiques.
Ces innovations permettent aux administrations
gouvernementales et aux entreprises d'être plus créatives dans la
fourniture de nouveaux services sur le marché.
Pour beaucoup de ces innovations, il est difficile de
prévoir comment elles vont changer la prestation des services publics,
ainsi, les régulateurs doivent examiner les réglementations
existantes et les réviser afin que les innovateurs saisissent cette
flexibilité pour tester les nouvelles tendances.
Les innovateurs doivent bénéficier du soutien
public et de l'environnement nécessaire pour expérimenter
l'utilisation des technologies digitale afin d'améliorer la fourniture
des services publics, par exemple, concernant les drones, les autorités
de réglementation peuvent collaborer avec les innovateurs pour concevoir
des réglementations qui permettent à ces derniers
d'expérimenter ces nouvelles machines pour fournir de nouveaux services,
et de prendre en compte la sécurité des citoyens, cela dit avec
le temps, les innovateurs auront une meilleure compréhension du
fonctionnement des nouveaux appareils, ensuite les autorités
réglementaires peuvent collaborer avec les innovateurs pour
évaluer les performances des nouveaux dispositifs, et sur la base des
résultats des expériences pilotes, elles peuvent formuler des
réglementations adaptées.
À l'avenir, les véhicules autonomes pourraient
devenir une réalité, et le gouvernement doit être
prêt à utiliser cette innovation pour améliorer les
services publics, alors grâce à cette technologie, les
régulateurs peuvent offrir aux innovateurs un environnement
d'expérimentation et de déterminer enfin les moyens
appropriés pour promouvoir l'utilisation de véhicules autonomes
dans la fourniture de services publics.
Dans le cadre des réformes liée á
l'éducation et l'emploi, la transformation digitale modifie les
compétences et les connaissances indispensables sur le marché du
travail, alors les innovations technologiques sont susceptibles de perturber le
secteur de l'éducation d'une manière que nous ne pouvons pas
anticiper.
Avec la transformation digitale de la société,
l'acquisition de nouvelles compétences et connaissances deviendra plus
cruciale et indispensable pour les futurs emplois de nos étudiants, et
les types de compétences vont varier selon trois dimensions : cognitive,
sociale et comportementale, et technique.
Les perturbations des innovations technologiques sur les
marchés du travail pourraient entraîner l'obsolescence des emplois
dans de nombreux secteurs de l'économie, et conduire à une
inadéquation entre les compétences des employés et les
compétences requises à l'ère digitale, ainsi, cette
inadéquation est susceptible d'entraîner une augmentation du
chômage et des inégalités.
La transformation digitale pourrait entraîner une
augmentation des emplois peu qualifiés et de faible qualité,
comme l'indique le rapport 2018 de l'OCDE qu'il est difficile de prévoir
comment la transformation digitale va affecter le nombre total d'emplois car si
certains emplois pourraient disparaître en raison de l'automatisation, de
nouveaux seront également créés.
La perturbation des possibilités d'emploi a des
répercussions sur l'ensemble de l'économie, et ne se limite pas
au seul secteur de l'éducation.
Le gouvernement doit fournir des programmes de formation pour
améliorer les compétences en TIC des fonctionnaires et des
citoyens afin qu'ils aient les capacités de participer dans la
transformation digitale.
Pour promouvoir l'innovation et le développement du
secteur des TIC, de nombreux gouvernements soutiennent le financement
d'incubateurs et d'accélérateurs.
Enfin pour mieux appréhender la problématique
dans le milieu expérimentale on présente une analyse
générique dans le deuxième chapitre pour constituer une
perspective concrète et exclusive de la transformation digitale dans
l'administration et les services public.
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