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Les stratégies marketing de l'office national du tourisme pour valoriser le tourisme en République Démocratique du Congo

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par Dieudonné AMISI ALI
Institut supérieur de commerce - graduat en sciences commerciales 2008
  

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CHAP. III : PRESENTATION DE L'OFFICE NATIONAL DU TOURISME

III.1. Historique

Dès 1889, Léopold II, roi des Belges, décidait de créer des réserves de chasse destinées à protéger l'éléphant contre un massacre déjà inconsidéré. Cette politique devait être poursuivie en 1908 par le prince Albert qui estimait nécessaire d'établir de nouvelles réserves naturelles. En 1925, était créé le parc national Albert (aujourd'hui parc national des Virunga). Ce parc fut agrandi en 1929, 1934 et 1935, jusqu'à s'établir dans ses limites actuelles.

L'Institut des parcs nationaux, créé en 1929, dépendait du ministère des Colonies à Bruxelles. Il devait très rapidement s'enrichir de trois nouveaux parcs : Garamba, Upemba et Le Kagera (aujourd'hui au Rwanda).

En 1960, au lendemain de l'indépendance, ces parcs ont été rattachés au ministère Congolais de l'Agriculture. En 1970, le gouvernement Congolais a créé quatre nouvelles réserves intégrales, triplant la superficie globale des parcs nationaux. En 1972, les statuts de l'IZCN étaient reconsidérés afin d'y inclure le contrôle de l'environnement humain.

En vue de faire connaître le tourisme congolais à l'étranger, 160.000 dépliants et affiches publicitaires ont été édités et distribués dès 1973. De même, deux films de quarante minutes sur le Zaïre ont été tournés.

En cette même année, l'Office zaïrois du Tourisme avait ouvert un bureau à Bruxelles où celui-ci était chargé des rapports directs avec les " tours operators ", les agences de voyage et tous les professionnels du tourisme installés aussi bien en Belgique que dans les autres pays du Marché Commun. Les délégués du Commissariat Général au Tourisme prendront part à diverses manifestations internationales (conférences, séminaires, foires) dans la même optique de drainer un monde toujours croissant de touristes vers le Zaïre.

Au terme du plan d'orientation touristique 1970-1975, les résultats sont probants : malgré la crise internationale, le taux d'expansion touristique pour le pays se maintient à un niveau honorable, soit 10,9 % d'augmentation entre 1972 et 1973 pour ce qui est du nombre d'arrivées par voie aérienne à Kinshasa.

Le flux va cependant connaître une stagnation par la suite, à cause, principalement de la conjoncture économique difficile que traverse le pays en ce moment-là. C'est ainsi qu'entre 1979 et 1982, le nombre de touristes et de visiteurs étrangers entrés au Zaïre a constamment oscillé autour de 100.000 personnes, dont moins de 20.000 véritables touristes.

Aujourd'hui, c'est surtout les infrastructures touristiques elles-mêmes qui ont souffert des événements que le pays a connu depuis 1994, avec l'afflux inconsidéré des réfugiés hutus rwandais qui ont envahi l'Est du Zaïre après le génocide de triste mémoire ayant suivi la mort du Président Juvénal Habyarimana.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams