I.4 L'image d'une destination touristique
L'image d'une destination touristique a été
largement étudiée dans la littérature. Ce concept est
très important afin de comprendre le comportement des touristes dans
leur processus de sélection d'une destination. Crompton (1979)
définit l'image comme l'ensemble des idées, des croyances et des
impressions que la personne ait sur une destination. Lawson and Baud-Bovy
(1977) Proposent une autre définition relative à l'image d'une
destination et considèrent cette dernière comme l'expression de
l'ensemble des connaissance, des
9
impressions, des préjudices, des imaginations et des
pensées qu'un individu ou un groupe peut avoir sur une place
particulière (Chen et Pan, 2006).
L'image d'une destination représente les perceptions
à l'égard des activités physiques ou les
caractéristiques de cette destination est appelée « l'image
fonctionnelle ». D'un autre côté, l'aspect intangible des
destinations tel que l'atmosphère, la température de la
destination est appelée « l'image symbolique ». Par ailleurs,
l'image symbolique et l'image fonctionnelle sont utilisées durant le
processus de sélection d'une destination (Kullada, 2007). L'image du
pays peut être négative en raison de certains facteurs comme les
pays qui comptaient des actes terroristes, les pays à instabilité
politiques comme la Tunisie et l'Egypte après leurs révolutions
en 2011.
I.5 Le choix d'une destination touristique
Avant de choisir sa destination de voyage, le touriste cherche
de l'information à partir de l'internet, les agences de voyages, les
amis et les proches, la radio et la télévision, les sites des
offices nationaux de tourisme. En fait, plusieurs raisons motivent le touriste
pour aller passer les vacances dans une nouvelle destination et ses raisons
influencent fortement le choix de la destination par exemple : se divertir, se
reposer, avoir des souvenirs durables en tête, faire de nouvelles
découvertes et acquérir des connaissances, rencontrer des gens
d'autres cultures, avoir des contacts avec d'autres personnes, se retrouver
avec un conjoint ou avec la famille (Sma, 2009 ; Kim, Borges et Chon, 2006).
Divers facteurs influencent le choix d'une destination
touristique citant à ce niveau : le prix, la sécurité, le
paysage naturel, la diversité des excursions, la qualité de la
cuisine et de la restauration, l'histoire du pays et ses monuments, la
qualité du personnel, la culture locale, la facilité
d'accès à la destination ainsi que l'image de la destination.
Tous ces facteurs influencent le choix du touriste vis-à-vis d'une
destination de voyage (Mhelehli, 2008).
10
| 
