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La mobilisation du personnel dans les entreprises en restructuration: l'experience PERENCO

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par Emmanuelle Estelle ZE AMOUGOU
ESSEC de Douala - DEPA (diplome d'études professionnelles approfondies) 2012
  

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2.3. Spécification des variables

Ce paragraphe aborde l'opérationnalisation des variables. Pour pouvoir trouver des réponses à nos questions de recherche, nous détaillerons les variables de recherche en définissant une grappe d'indicateurs susceptibles de mesurer ces variables. Notre sujet d'analyse est composé de deux mots clés qui constituent nos deux variables. L'une d'entre elle est une variable indépendante et l'autre variable est dépendante. C'est à dire qu'une des variables permet d'expliquer l'autre.Nous avons donccomme variable indépendante (variable explicative) la restructuration des entreprises et comme variable dépendante (variable expliquée) la mobilisation du personnel.

En ce qui concerne la variable indépendante, nous avons choisi de retenir la définition proposé par Jean-Marie Peretti (2011) sur la mobilisation du personnel : « action ayant pour but de rassembler et d'utiliser les énergies et compétences des salariés pour rendre l'entreprise plus performante ». La mobilisation du personnel contribue à l'instauration d'un climat organisationnel agréable et stimulant pour les employés. Pour Michel Tremblay, G. Simard, D. Chênevert, M-E. Lapalme et O.Doucet (2005), il faut « agir sur les leviers organisationnels pour mobiliser le personnel : le rôle de la vision, du leadership, des pratiques de GRH et de l'organisation du travail ». Pour notre étude, nous retiendrons comme indicateurs de la mobilisation du personnel :

§ Perception et intérêt de la mobilisation : les définitions de la mobilisation retenues, les raisons de mobilisation pour les salariés, et la nécessité de la mobiliser le personnel

§ Comportements de mobilisation : le mode opératoire de la mobilisation, les comportements de mobilisation individuelle

§ Les solutions envisagées : le rôle du DRH pour mobiliser le personnel, les règles et les critères à respecter,

Pour ce qui est de la variable dépendante, nous avons choisi de retenir la définition par E. Bowman et H. Singh (1993), soit « l'ensemble des transactions conduisant à vendre ou à acquérir des actifs, à modifier la structure du capital et à transformer l'organisation interne de la firme ». La restructuration est un phénomène protéiforme et complexe. Elle apporte des modifications sur le plan de la gestion de façon générale et elle affecte les salariés restants. Nous avons retenu comme indicateurs dans le cadre de notre recherche les points suivants :

§ Description du processus de restructuration :perception de la restructuration, le vécu et déroulementn de la période,

§ Effets de la restructuration sur les salariés : comportements observés,fréquence des événements observés, observations faites sur les collaborateurs et conséquences

§ Implication des acteurs : leDRH et les salariés

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