ANNEXES
  
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GUIDE D'ENTRETIEN AUPRES DES EMPLOYES DE LA DIRECTION GENREALE
ET CEUX DES AGENCES DE  CONGELCAM S.A.  
Identification 
V' Sexe Masculin Féminin 
V' Situation matrimoniale marié
célibataire 
| 
 V' Nombre d'enfants  
V' Fonction  
V' Ancienneté dans l'entreprise  
V' Catégorie socioprofessionnelle: cadre 
 | 
 agent de maitrise 
 | 
 agent 
 | 
 
  
d'exécution 
V' Service  
1-  Gestion des horaires de travail 
 - Quels sont les horaires de travail en vigueur à
CONGELCAM S.A. ? sont-ils fixes ou variables ? 
 - Est-ce que vous respectez ces horaires ? Pourquoi ? 
- Avez-vous la possibilité de choisir vos horaires de
travail ? Pourquoi ? 
2-  Gestion des heures supplémentaires 
 
- Qu'entendez-vous par heures supplémentaires ? 
- Effectuez- vous souvent des heures supplémentaires ?
Pourquoi ? 
  
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- Les heures supplémentaires ont-elles un caractère
obligatoire à CONGELCAM S.A. ? Pourquoi ? 
3-  Gestion des temps de pause 
 - CONGELCAM S.A. accorde t'elle des heures de pause ? 
 - Existe-t-il une période déterminée pour
prendre les repas ? Pourquoi ? - Que faites- vous pendant vos heures de pause
? 
4-  Gestion du repos hebdomadaire et des congés
annuels 
 - Avez-vous un jour de repos fixe? Pourquoi ? 
 - Avez-vous des jours de congés ? A quel moment de
l'année ? 
5-  Gestion des rémunérations du temps de
travail 
 - Comment êtes-vous rémunérés ? (taux
horaire, forfaitaire, hebdomadaire, annuel) ? - L'entreprise
rémunère t'elle les heures supplémentaires ? Pourquoi ? 
 - Vos congés annuels sont -ils
rémunérés ? 
6-  Pratiques de mobilisation des
employés 
 - Existe-t-il un règlement intérieur à
CONGELCAM S.A. ? En avez-vous pris 
 connaissance ? 
 - Vous a-t-on déjà félicitez pour un
travail bien fait ? de quelle manière ? 
 - L'entreprise accorde t'elle souvent des primes de
reconnaissance aux employés ? de 
 quelles natures sont -elles ? tous les employés
peuvent-ils en bénéficier ? 
 - Quelles sont les sanctions disciplinaires pratiquées
à CONGELCAM S.A. ? citez-les 
 par ordre de gravité ? 
 - Trouvez-vous que ces sanctions soient justes ? Pourquoi ? 
 - Avez-vous déjà été
sanctionné ? Pour quelles raisons et de quelles manières ? 
7-  Les visages de la mobilisation 
 
- Respectez-vous les règles sur le temps de travail
prescrites à CONGELCAM S.A. ? Pourquoi ? 
  
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- Etes-vous souvent disposé à aider vos
collègues dans la réalisation de leur tâche ? 
Pourquoi ? 
- Pensez-vous être assez impliqué dans votre
travail ? Pourquoi ? 
- Vos horaires de travail vous permettent-elles de passer du
temps avec vos 
proches (famille, amis...) ? Pourquoi ? 
- Quels sont les aspects de votre travail qui vous motivent ?
citez- les. 
- Quels sont les aspects de votre travail qui vous
démotivent ? citez- les. 
- Comment pensez-vous que CONGELCAM S.A puisse faire pour vous
motiver 
davantage ? 
  
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