2. Vision stratégique et culture de
l'entreprise
Toute entreprise qui voit le jour a une vision
stratégique bien définie et une culture ou des valeurs qu'elle
doit véhiculer.
Ø Vision stratégique
Pour le manager de l'organisation, définir la vision a
pour objet d'indiquer « la destination d'un voyage qui durera
plusieurs années » (Jaulent et al, 2004). Elle exprime l'image
d'un futur que le manager veut créer. La vision est selon ce même
auteur une destination et la stratégie est un voyage qui nous
mènera vers cette destination, la stratégie est l'art de
concevoir et d'utiliser un plan pour atteindre un but.
Jusqu'au 23 Mai 2013, la vision d'AES-SONEL était de
contribuer à bâtir un secteur électrique camerounais solide
susceptible de soutenir le développement économique du pays en
particulier et de l'Afrique centrale en général.
L'évolution de l'environnement, les mutations sociales et technologiques
ont favorisé la réorientation de cette vision. Depuis la
signature de l'accord entre le gouvernement camerounais et ENEO, l'actuel
Directeur Général a mis l'accent sur la qualité de
service, l'excellence, la compétence et la technologie. Il aimerait
bâtir un modèle d'organisation viable pour le secteur de
l'électricité du Cameroun, tirer parti d'un porte feuille de
projets de production équilibré et d'un service réseau
stratégique, soutenu par l'excellence dans les processus, les
compétences et la technologie, tout en s'appuyant sur des
opportunités transfrontalières afin d'être reconnu comme un
important contributeur au développement du Cameroun.
Aussi, le nouvel opérateur électrique ENEO
entend mener un certain nombre d'actions sur le long terme. Il prévoit
développer ses activités en utilisant une approche durable, en
faisant confiance aux équipes dirigeantes locales, en investissant dans
le développement de leurs salariés et en mettant en oeuvre les
meilleurs standards en termes de santé, sécurité et
respect des normes environnementales. Cette vision est basée sur les
principes suivants : la continuité de service, l'investissement, la
qualité du service, la prise en compte du personnel et la
gouvernance.
Ø La culture de l'entreprise
La culture d'entreprise désigne l'ensemble des valeurs,
des normes et des principes définissant une organisation et les
relations que celle-ci entretient avec ses employés.
Les valeurs d'AES SONEL furent respectivement :
· La sécurité :
l'entreprise place en tête de ses priorités la
sécurité des employés, des sous-traitants et des
communautés.
· L'intégrité : agir
avec intégrité c'est être honnête, digne de confiance
et responsable. L'engagement de l'entreprise dans la lutte contre la corruption
a fortement contribué à l'amélioration de l'éthique
des affaires.
· L'engagement : c'est la
capacité et la volonté de mettre son énergie et ses
compétences au service des clients internes et externes. Honorer les
engagements pris envers les clients, les collègues, les
communautés, les actionnaires, les fournisseurs et les partenaires est
essentiel à AES-SONEL.
· L'excellence : Etre les meilleurs
dans toutes les actions entreprises et mener ses activités
conformément aux normes internationales.
· Le fun : le travail doit
être une source de satisfaction, de plaisir, de gratification et
d'exaltation. Les employés doivent être heureux d'appartenir
à une équipe qui fait la différence.
Depuis le mois de décembre 2014, ces
valeurs ont été changées. Celles instaurées par
Actis sont l'intégrité, le respect, l'engagement et la
cohésion.
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