Développer efficacement sa marque corporate est
aujourd'hui primordial si une association veut se développer et
survivre. On est malheureusement obligé de parler de concurrence entre
les
différentes associations car il est rare qu'une personne
donne à plusieurs associations.
32
Il faut donc se différencier des autres ONG pour avoir
plus d'adhérents qu'eux, avoir plus de dons pour réaliser un plus
grand nombre d'actions.
Les grandes associations ont tendance à faire beaucoup
d'ombre aux plus petites. Ces dernières n'ont pas les moyens de
communiquer. Au lieu d'allouer un budget un peu plus important pour essayer de
gagner en visibilité, elles puisent dans le bouche à oreille
jusqu'à se retrouver coincées.
Or ces petites associations font très souvent un
travail formidable à leur échelle, et méritent
d'être connues pour leurs actions.
C'est pourquoi pour ces associations il est important
d'utiliser tous les outils à leur portée pour augmenter leur
notoriété.
Une digitalisation plus importante permet d'augmenter sa
visibilité à moindre frais.
LE DIGITAL, UNE PISTE D'ÉVOLUTION À NE PAS
NÉGLIGER
Rappelons que notre cible principale ici représente la
tranche d'âge la plus difficile à toucher actuellement : la
génération Y.
Cette tranche de la population actuellement jeunes actifs ou
encore étudiants ont des faibles revenus. Souvent surnommée
« la génération perdue », elle s'est retrouvée
sur le marché du travail au beau milieu d'une crise
économique,face à des PDG qui ne veulent plus recruter,
diplômés d'un master qui constitue un frein à leur embauche
car « sur-diplômés », ou artisans
qui se retrouvent face à une concurrence
féroce.
Dans ce contexte, il est difficile de leur parler de
charité alors qu'ils ont du mal à finir les mois.
Pourtant, cette cible bien que difficile à faire
adhérer, peut aujourd'hui être touchée facilement. En
effet, la génération Y, c'est la génération 2.0.
Nés au début d'internet, ils ont grandi avec et aujourd'hui ne
peuvent plus s'en passer. Ultra-connectés, ils passent plus de 4h par
jour devant leurs écrans. Dépendants des réseaux sociaux,
ils ont un besoin d'appartenance aussi grand dans la réalité que
sur la toile.
Cette cible ne pourra peut-être pas donner dans
l'immédiat, mais si elle se rappelle de vous de manière positive,
le nombre de donateurs grandiront au fil des ans et ils seront
déjà fidélisés. C'est pourquoi il est primordial
aujourd'hui pour les associations, petites et grandes, d'avoir des supports
adaptés, mis à jours régulièrement et
adaptés à la cible.
Avoir un site internet à jour et moderne, gérer
les réseaux sociaux quotidiennement, lancer des
vidéos virales sur Youtube É ces actions sont
aujourd'hui nécessaires pour gagner en visibilité et
développer sa marque corporate.
33
Digitalisation, Information et Engagement sont les
maîtres mots de ma préconisation. Plus que jamais, les
associations se doivent d'être transparentes sur leur budget, mais
également sur leurs actions concrètes. Et ces informations ne
doivent pas être réservées aux adhérents, mais
doivent être utilisées pour attirer de nouveaux sympathisants
à la cause de l'association.
