Paragraphe 2 :
Recyclage du personnel en charge des réfugiés à
Yaoundé
Le recyclage du personnel en charge des réfugiés
à Yaoundépeut grandement faciliter la libre circulation des
réfugiés en améliorant leurs compétences et
connaissances sur les droits des réfugiés, les procédures
administratives et les meilleures pratiques en matière d'accompagnement
des réfugiés. Il s'agira donc d'organiser des formations
théoriques continues (A) et des formations pratiques
d'étude de cas (B).
A. Organisation des formations
théoriques continues
Ces formations continues impliquent :
v Des sessions de développement professionnel : le
personnel travaillera sur lui-même afin de renforcer ses capacité
personnelle et professionnelle pour avoir une meilleure maîtrise de la
situation des réfugiés et des cas auxquels il sera soumis ou fera
face ;
v Des modules sur les droits des réfugiés, les
lois et régulation en vigueur : l'apprentissage des textes et lois
relatifs à la protection des réfugiés et de leur droit
à la libre circulation en particulier ;
v Les procédures administratives liées à
la gestion des réfugiés : maîtriser les
procédures, les étapes et les délais ;
v La sensibilisation interculturelle : le renforcement du
dialogue interculturel et l'intensification des démarches suscitant la
participation des leaders communautaires des réfugiés et de la
population locale pour favoriser la réinsertion sociale ;
v La communication efficace avec les réfugies : le
renforcement du dialogue entre les réfugiés et les populations
locales est une stratégie efficiente pour un meilleur vivre ensemble
dans un esprit de fraternité tel que prescrit par l'article 1 de la
DUDH ;
v La résolution des conflits entre les
réfugiés et les populations hôtes : l'encadrement des
populations locales par les agents du gouvernement sur la prise en charge des
réfugiés réduirait considérablement la naissance
des conflits entre les populations et les réfugiés, les
institutions pourraient prendre en considération l'impact qu'à
l'afflux des réfugiés sur la population et mettre en place des
stratégies qui leurs permettront de vivre dans la paix et
l'harmonie ;
v La gestion du stress et du traumatisme ainsi que d'autres
compétences pertinentes : mettre à la disposition des
réfugiés des psychologues qui les suivront jusqu'à
rétablissement total ou partiel de leur état psychique et
sociologique.
B. Instauration des formations pratiques
d'étude de cas
Il s'agira des mises en situation pratique, des études
de cas, des ateliers de travail en groupe et d'autres méthodes
interactives visant à renforcer les compétences et
améliorer les pratiques professionnelles sur le terrain. L'objectif ici
est d'actualiser les connaissances du personnel, d'améliorer leurs
compétences techniques et relationnelles, et de garantir une approche
efficace et humaine de la prise en charge quotidienne des
réfugiés.
En effet, les formations pratiques favoriseront la protection
du droit à la libre circulation des réfugiés
centrafricains de la ville de Yaoundé en :
v Renforçant les compétences du personnel en ce
qui concerne les procédures d'accueil, d'enregistrement et
d'accompagnement qui pourra garantir une prise en charge plus efficace et
respectueuse des droits des réfugiés ;
v Permettant au personnel de mieux comprendre les besoins
spécifiques des réfugiés et d'adapter leurs services en
conséquence, par exemple pouvoir reconnaître et répondre
aux traumatismes et aux besoins psychosociaux des
réfugiés ;
v Simulant des situations concrètes et en mettant
l'accent sur la sensibilisation interculturelle et la communication efficace,
ces formations peuvent aider le personnel à développer des
compétences relationnelles essentielles pour établir des liens de
confiance avec les réfugiés, favorisant ainsi une meilleure
protection de leurs droits.
En investissant dans la formation du personnel on contribue de
façon conséquente à la création d'un environnement
plus favorable à la libre circulation des réfugiés.
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