Section 2.2 : LE CHOIX DE STYLE DU LEADERSHIP
Il n'y a pas qu'une façon de choisir un style
de leadership ou de direction. Le style de direction s'exerce toujours en
fonction d'une situation. Or, les situations dans les organisations sont
multiples et variées. Les principaux facteurs qui
déterminent le choix du style de leadership sont : les individus
auxquels il s'applique,la nature des tâches,la situation en
elle-même.
Tous les leaders d'équipes n'abordent pas la
tâche du renforcement de l'équipe de la même
façon. Sur ce plan on peut identifier neuf styles principaux de
leadership de l'équipe, à savoir :
1. Le style qui privilégie la valeur
Ce leader a des convictions marquées à propos du
bien et du mal, de ce qui est important et ce qui ne l'est pas. En exprimant
ces valeurs, il capte l'intérêt des autres et leur bonne
volonté. Le leader motivé par la valeur sait rallier les
autres à ses convictions et il suscite respect et admiration.
Ce type de leader excelle à clarifier les
valeurs, à faire des exposés efficaces, à
approfondir les questions et à parvenir jusqu'au coeur des choses. Ce
leader attire les gens en faisant appel à leur sens moral.
2. Le style qui fixe des objectifs
Le leader qui fixe des objectifs veille à ce que ses
buts et objectifs soient bien compris de toutes les parties
concernées. Ses efforts sont axés sur l'accomplissement;
la performance des subordonnés est suivie, les objectifs sont
fixés et des plans coordonnés sont fournis. En établissant
des jalons et en évitant de s'écarter de la bonne piste, il a un
impact sur les situations. Le style de ce leader est administratif dans la
meilleure acception du terme. Il utilise des techniques de management
pour canaliser les efforts des autres. Les compétences du
leader qui fixe des objectifs comprennent l'établissement
d'objectifs, l'organisation de l'action, l'évaluation des
performances, le contrôle et l'apport d'une rétroaction. Ce
leader dirige les autres en obtenant leur engagement en faveur
d'objectifs et en veillant à ce qu'il n'y ait pas de relâchement
dans les performances.
3. Le style qui répond aux besoins
Ce leader est utile d'une manière pratique. Il
identifie les besoins des autres et montre comment ils peuvent être
satisfaits. L'utilité de ce leader comme ressource pour résoudre
les problèmes est à la base de sa crédibilité e t
de son influence.
Le leader qui répond aux besoins est un auditeur
sensible et actif, il est axé sur le personnel, il organise l'action et
il est coopératif dans la fourniture de conseils. Ce type de leader
attire les gens en gagnant leur confiance et en étant un collègue
de valeur.
4. Le style visionnaire
La manière dont ce leader envisage l'avenir, c'est
comme une philosophie selon laquelle il existe des stratégies plus
performantes et des solutions permettant de remédier aux
problèmes, il apporte aux autres participants une motivation,
une direction et un sentiment que la réussite est possible. En
plus de cette aptitude à exprimer des images fortes, le leader
visionnaire est imaginatif, optimiste, avisé et pratique.
C'est un architecte de l'avenir. Ce leader attire les
autres en apportant une orientation positive.
5. Le style rationnel/persuasif
Ce leader est persuasif dans ses arguments et dans le
débat. Les faits sont valables. Il collecte des données,
évalue les informations, il bâtit une théorie logique
et présent et des arguments sains. Le leader rationnel/persuasif
s'adresse à la raison et à l'intelligence d'autrui, et sa
position est défendable et raisonnable.
Les points forts de ce leader sont : l'analyse, la
formulation de concepts, la logique de sa pensée et ses exposés
formels. Il attire les autres par ses arguments et sa logique.
6. Le style tire-pousse
Ce genre de leader est influent car il utilise son poids pour
cajoler, exiger, insister ou pousser les gens afin qu'ils agissent de la
manière souhaitée. Il a un style puissant, qui contrôle et
qui domine, même si ces caractéristiques ne s'expriment que de
manière subtile. Le leader de style tire/pousse est prêt à
faire un esclandre pour parvenir à ses objectifs. Il sait comment
travailler avec les gens, il sait s'imposer et il utilise le conflit de
manière constructive. Il influence les autres par sa
volonté personnelle.
7. Le style institutionnel
L'autorité officielle de ce leader est à la base
de son pouvoir. Il obtient des postes influents et il se ménage un
rôle au sein de l'organisation. Le leader institutionnel cherche à
obtenir l'autorité pour allouer les ressources de manière
à promouvoir les causes auxquelles il tient. Il se concentre sur la
mise en place des fondations des projets.
Le leader institutionnel excelle dans la conception, la
planification, les performances, le contrôle et l'administration
d'organisations.
Toutes les organisations, même les plus petites,
ont des hiérarchies , des gens qui sont chargés d'autres
gens. Les administrateurs doivent rendre des comptes
à leurs patrons pour le comportement et les performances des
subordonnés qui sont sous leurs ordres.
Certaines fonctions de leadership, telles que rendre des
comptes au nom du groupe et décider des résultats à
atteindre, sont intimement liées au rôle de l'administrateur.
Bien que le pouvoir inhérent à un
poste d'administrateur ne soit utilisé que rarement, il est
omniprésent et permanent. Ainsi, le leader institutionnel dirige
les autres en s'appuyant sur un pouvoir légitime.
8. Le style éducatif
Ce leader présente aux participants des
idées, des expériences, des concepts et des
possibilités nouveaux, et il se comporte à la manière
d'un enseignant, d'un éducateur, d'un agent de catalyse, d'un
conseiller et d'un guide pour enrichir l'expérience des autres en leur
ouvrant l'esprit. Il amène les gens à se rendre compte que leurs
pensées ou leurs comportements actuels sont insuffisants à
certains égards. Le leader éducatif excelle dans le diagnostic
des forces et des faiblesses d'autrui, il conçoit des principes
d'apprentissage, de communication et d'enseignement. Il attire les gens en les
amenant à réévaluer le monde qui les entoure.
9. Le style de soutien
Ce leader qui apporte un soutien encourage et amène les
gens à identifier leurs besoins, à évaluer leurs options,
à formuler des plans d'action et à aller de l'avant.
Il a une attitude positive, il apporte un surcroît
d'énergie, il donne aux gens confiance en eux-mêmes et il
leur prodigue un soutien moral. Un tel leader ne guide pas ou ne
gère pas les autres; au contraire, il leur donne les moyens
d'agir.
Il sait écouter, dispenser des conseils, apporter une
rétroaction positive et des recommandations. Un leader efficace de ce
style sait équilibrer les sentiments des gens et le processus de
l'équipe. Il motive les autres en leur apportant de l'énergie.
Les neuf styles de leadership au sein d'une équipe
constituent un cadre utile que les leaders d'équipes peuvent utiliser
pour évaluer leurs propres approches du leadership. Il est important que
les leaders se souviennent que l'aptitude à agir avec habileté
sur plusieurs registres est le test véritable de leurs
capacités.
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