Annexe n°2 : Remarques ATR Suite Eductour
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Comptoir
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Destinatio
n
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Eductour
Concerné
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Lieux
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Commentaires ATR
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Actions à
venir
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Amérique du Sud
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Brésil
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Arianne Cochois / Juin 2009
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Hôtels
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Arianne constate qu'en moyenne 1 hôtel sur 2 pratique le
tri sélectif et dispose de clé coupe-circuits pour chaque
chambre.
De plus, le site du Pain de Sucre et la ville de Santa
Thérésa sont des lieux "écolos".
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Sensibiliser l'autre moitié des hôtels sur les
possibilités de tri sélectif.
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Amérique du Sud
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Brésil
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Arianne Cochois / Juin 2009
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Bahia/Pelourinh o
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Le quartier est certes coloré
et de caractère mais rempli d'enfants de 10 ans,
livrés à eux-mêmes, fumant du krach, faisant les poubelles
et alpaguant les touristes pour quelques reales.
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Prévenir les clients de la situation du quartier.
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Amérique du Sud
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Argentine
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Christelle Goncalves / Mars 2009
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Punta tombo
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Christelle constate que sur ce site il peut y avoir
énormément de voitures pendant la haute saison. Ce qui pour un
endroit naturel, protégé avec des pingouins n'est pas très
ATR.
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Se renseigner s'il existe des bus qui amènent plusieurs
touristes en même temps et proposer une alternative à nos
clients.
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Annexe n° 3 Qualitel FIT
VOS HÉBERGEMENTS
NOM DE L'HÉBERGEMENT
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Très satisfait
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Satisfait
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Peu satisfait
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e Votre impression générale
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T La qualité de l'accueil et des services
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a La qualité et la propreté de la chambre
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e La qualité des repas
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a La situation de l'hébergement
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& L'accessibilité de votre chambre
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& L'accessibilité de la salie de bains
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Pas du tout satisfait
q
103
NOM DE L'HËBERGEMEHT
Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout
satisfait
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€t Votre impression générale
e La qualité de l'accueil et des services
T La qualité et la propreté de la chambre
a La qualité des repas
€ La situation de l'hébergement
& L'accessibilité de votre chambre
& L'accessibilité de la salle de bains
VOS OBSERVATIONS:
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q 1101
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q 1101
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NOM DE L'HEBERBEMENT :
Très satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout
satisfait
a Votre impression générale
€t La qualité de l'accueil et des services
et La qualité et la propreté de la chambre
t La qualité des repas
5 La situation de l'hébergement
& L'accessibilité de votre chambre
& L'accessibilité de la salie de bains
VOS OBSERVATIONS:
NOM DE L'HÉBERGEMENT
Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout
satisfait
e Votre impression générale
a La qualité de l'accueil et des services
a La qualité et la propreté de la chambre
e La qualité des repas
a La situation de l'hébergement
& L'accessibilité de votre chambre
& L'accessibilité de la salie de bains
VOS OBSERVATIONS
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105
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