Reclassement et rendement des ressources humaines au sein d'une entreprise publique. Etude menée à la société nationale des chemins de fer du Congo en sigle S.N.C.C.

PREMIERE PARTIE : CADRE THEORIQUE

CHAPITRE I : CONSIDERATIONS CONCEPTUELLES

SECTION 1 : DEFINITION DES CONCEPTS DE BASE

1.1. RECLASSEMENT

Le reclassement c'est l'action de placer dans une activité nouvelle des personnes qui ont dû abandonner leur précédente activité.(^20(*))

Selon nous, le reclassement c'est un nouveau classement pour les salariés ou une nouvelle affectation à une nouvelle activité.

1.2. RENDEMENT

M. REMY définit le rendement comme étant ce qui produit une chose proportionnellement à son importance ; c'est une capacité de production quantitative et qualitative.^21(*)

Pour DELEGRAND, il est la production évaluée par rapport à une norme, à une activité de mesure.^22(*)

Quant GODEFROID Ghislain MUEPU, le rendement c'est « La production individuelle du travail humain. C'est l'effort physique fourni par le travailleur en vue de participer à l'optimisation. Et techniquement, c'est la quantité de biens et des services produits en unité de temps.^23(*)

Selon le Robert - SEJER, le rendement est le produit de la terre par rapport à la surface, c'est la production relative au capital ou matériel ; produit ou gain.^24(*)

1.3. RESSOURCES HUMAINES

A la lumière de la thématique, dans « ressources humaines », nous avons le concept de « Ressource » qui symbolise la potentialité en énergie, en force, en capacité d'agir, à dominer une situation, à réaliser une opération générale grâce à laquelle nous pouvons créer, imaginer le moteur dont nous avons besoin. Par contre, le terme humain s'applique aussi au niveau individuel qu'à celui collectif.

Donc, la ressource humaine c'est cette capacité tant au niveau individuel que collectif d'imaginer, de créer, de réaliser et de dominer les opérations au sein d'une entreprise. (^25(*))

1.4. ENTREPRISE PUBLIQUE

Le concept d'entreprise est tellement complexe qu'il renferme plusieurs définitions qui varient selon les auteurs et les domaines dans lesquels il est utilisé.

CHEVALIER définit l'entreprise comme étant « Une unité sociale, économique dont l'objet est de produire les biens et /ou des services destinés au marché en vue de réaliser un bénéfice.^26(*)

Pour sa part, EMILE DURKHEIM, définit l'entreprise comme étant « Une association libre d'hommes qui mettent en commun une partie de leurs épargnes ou de leurs actions en vue de procurer leur revenu ».^27(*)

L'entreprise publique est une organisation de production qui appartient à l'Etat.

Selon nous, l'entreprise est une organisation de production de biens ou de services à caractère commercial.

* (²⁰) Larousse, Le Larousse illustré DC, 2003 , p.861.

* (²¹)M. REMY, Dictionnaire français moderne, paris éd. Hatier, 1969, p.110.

* (²²) DELGRAND, Dictionnaire Encyclopédique, Paris, Larousse, Tome IV 2004, p.6.

* (²³) G.G. MUEPU KUAMBA, Thématique Managériale, Lubumbashi 2004, p.6.

* (²⁴ )Dictionnaire : LE ROBERT-SEJER, 25 avenue Pierre de Coubertin, 75013, Pais.

* (²⁵ )G.G. MUEPU KUAMBA, Thématique ; op. cit, P.S.

* (²⁶ ) CHEVALIER A, Bilan social de l'entreprise, Paris, éd. Manson, 1976, P.26.

* (²⁷ )DURKHEIM.E, où va l'entreprise, Paris, &. Dunod, 1968, P.36.