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Utilisation des logiciels bureautique dans l'execution des taches administratives: cas de l'institut universitaire de l'universite de Zinder


par Ousseini Florentin JEAN HOUNTONDJI
Institut Universitaire de Technologie de l'Université de Zinder - Diplôme Universitaire de Technologie 2020
  

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REPUBLIQUE DU NIGER

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR, DE LA RECHERCHE ET DE L'INNOVATION

Institut Universitairede Technologie

Filière:Assistant de Direction

UTILISATION DES LOGICIELS BUREAUTIQUES DANS L'EXECUTION DES TACHES ADMINISTRATIVES : CAS DE L'INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE L'UNIVERSITE DE ZINDER

Rapport de stage pour l'obtention du Diplôme Universitaire de Technologie (DUT)présentéet soutenu par :

M. JEAN HOUNTONDJI Ousseini Florentin

Membres du jury

Sous la direction de :Président :

M.ABDOUA Issa M. MATO Adamou

Enseignant technologue à l'IUT/UZ. Enseignant vacataire à l'IUT/UZ.

Tuteur professionnel : Assesseur :

M.IBRAHIM CHAIBOU Zakari NAHANZALE Itchalitou 

Secrétaire Principal de l'IUT/ZrEnseignant Technologue à l'IUT/UZ.

Zinder, Octobre 2020

REPUBLIQUE DU NIGER

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR, DE LA RECHERCHE ET DE L'INNOVATION

Institut Universitairede Technologie

Filière:Assistant de Direction

UTILISATION DES LOGICIELS BUREAUTIQUES DANS L'EXECUTION DES TACHES ADMINISTRATIVES : CAS DE L'INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE L'UNIVERSITE DE ZINDER

Rapport de stage pour l'obtention du Diplôme Universitaire de Technologie (DUT)présenté et soutenu par :

M. JEAN HOUNTONDJI Ousseini Florentin

Membres du jury

Sous la direction de :Président :

M. ABDOUA Issa M. MATO Adamou

Enseignant technologue à l'IUT/UZ. Enseignant vacataire à l'IUT/UZ.

Tuteur professionnel : Assesseur :

M.IBRAHIM CHAIBOU Zakari NAHANZALE Itchalitou 

Secrétaire Principal de l'IUT/ZrEnseignant Technologue à l'IUT/UZ.

Zinder, Octobre 2020

TABLE DES MATIERES

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS 3

DEDICACE 7

REMERCIEMENTS 8

RESUME 9

CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE L'INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE L'UNIVERSITE DE ZINDER (IUT/UZ) 13

Introduction 13

1.1. Historique de l'Université de Zinder et de l'IUT 13

1.2. Situation géographique 14

1.3. Missions et objectifs de l'IUT de Zinder 14

1.4. Partenaires de l'IUT de l'Université de Zinder 14

1.5. Composantes de l'IUT de l'Université de Zinder 15

1.6. Moyens de l'IUT/UZ 15

1.7. Organisation administrative de l'IUT/UZ 16

1.7.1. Direction de l'IUT de l'Université de Zinder 16

1.7.2. Evolution des effectifs des étudiants de l'IUT de l'Université de Zinder 17

1.7.3. Départements 17

1.7.4. Services 18

Conclusion 18

CHAPITRE 2 : PRATIQUES ADMINISTRATIVES A TRAVERS L'UTILISATION DES LOGICIELS BUREAUTIQUES 19

Introduction 19

2.1 Généralité sur la bureautique 19

2.1.1. Définition de la bureautique 19

2.1.2. Objectifs de la bureautique 19

2.1.3. Les outils de la suite bureautique 20

2.2. Les logiciels bureautiques utilisés dans l'exécution des tâches administratives à l'IUT/Zr 21

2.2.1. Les logiciels utilisés dans les différents services de l'IUT/Zr 21

2.2.2. Présentation de Microsoft office 21

2.2.3. Secrétariat Principale et du secrétariat des départements 22

2.2.4. Scolarité de l'IUT et du service financier 23

2.2.5. Départements de l'IUT 23

Conclusion 23

CONCLUSION GENERALE 29

ANNEXES 33

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS

AD : Assistant de Direction.

ADIUT : Assemblé des Directeur d'Institut Universitaire de Technologie.

ATU : Aménagement du Territoire et Urbanisme.

BAD : Banque Africaine de Développement.

CD :Compact Disc.

CV : Curriculum Vitae.

DUT : Diplôme Universitaire de Technologie.

DVD :Digital Versatile Disc.

EA : Ecrits Administratifs.

EMIG : Ecole des Mines, d'Industrie et de Géologie.

EPSCT : Etablissements Publics à Caractère Scientifique, Culturel et Technique.

FLSH : Facultés des Lettres et Sciences Humaines.

FSE : Faculté de Science de l'Education.

FSP : Formation Sécurité Pro.

FSS : Faculté de Science de la Santé.

FST : Faculté de Science et Technique.

GLT : Gestion Logistique et Transport.

GNN : Gendarmerie Nationale Nigérienne.

GRH : Gestion des Ressources Humaines.

HSE : Hygiène Sécurité Environnement.

IUT : Institut Universitaire de Technologie.

LB : Logiciels Bureautiques.

LP : Licence Professionnelle.

Mac : Macintosh.

MO : Microsoft Office.

PADEFPT : Programme d'Appui pour le Développement de l'Enseignement et de Formation Professionnelle et Techniques.

PAT : Personnel Administratif et Technique.

PV : Procès-Verbal.

TA : Tâches Administratives.

SIG : Système d'Information Géographique.

SONIDEP : Société Nigérienne des Produits pétroliers.

SP : Secrétaire Principal.

TGP : Technologie du Génie Pétrolier.

TOPO : Topographie.

UZ : Université de Zinder.

Wind :Windows.

DEDICACE

Nous dédions ce rapport à :

· Nos parents M. Jean Philippe HONTONDJI et Mme Claudine MELE qui ont oeuvré pour notre réussite, de part leur amour, leur soutien, tous les sacrifices consentis et leurs précieux conseils, pour toute leur assistance et leur présence dans notre vie, qu'ils reçoivent à travers ce travail aussi modeste soit-il, l'expression de nos sentiments et de notre éternelle gratitude.

· Et aussi à la mémoire de notre frère jumeau Hassane Florent décédé le 30 novembre 2002.

REMERCIEMENTS

Nous rendons grâce à Dieu, le Tout Miséricordieux qui nous a permis de réaliser ce travail dans une parfaite sérénité.

La rédaction de ce rapport n'aurait été possible sans la participation et les conseils de bon nombre de personnes. Qu'elles trouvent ici l'expression de notre profonde gratitude.

Nos remerciements vont à l'endroit des enseignants permanents et vacataires de l'IUT de l'Université de Zinder, notamment ceux du département d'Assistant de Direction,qui, d'une façon ou d'une autre, ont aidé concrètement, ànotre formation professionnelle.

C'est aussi l'occasion pour nous d'exprimer notre profonde gratitude à l'endroit des personnes qui nous ont beaucoup aidés durant ce travail. Il s'agit de :

Ø notre tuteur pédagogique, M. ABDOUA Issa, Enseignant Technologue à l'IUT de l'Université de Zinder, et en même temps chef de département adjoint pour sa disponibilité et ses sages conseils pour un encadrement efficace à notre égard ;

Ø notre tuteur professionnel,M.IBRAHIM CHAIBOU Zakari Secrétaire Principal de l'IUT, pour sa disponibilité et ses sages conseils, malgré les lourdes tâches qui lui sont assignées, pour un encadrement efficace à notre égard ;

Ø Mme DOUKA BOUBACAR Hadiza, Enseignante Technologue, notre Cheffe de département qui a toujours été dynamique dans la gestion administrative et académique de ce département.

Ainsi, nous remercions, Mme ISSOUFOU MAHAMAN Amina Cheffe de la scolarité de l'IUT, M.GORE DJADJI Mahamadou stagiaire au niveau du secrétariat principal de l'IUT qui, du début jusqu'à la fin de notre stage nous ont inlassablement aidé dans le cadre du travail et également lors de la rédaction de notre rapport de stage.

RESUME

La formation, après deux ans, à l'Institut Universitaire de Technologie de l'Université de Zinder est sanctionnée par un Diplôme Universitaire de Technologie (DUT).L'obtention de ce Diplôme est soumise à la réalisation par les étudiants dudit Institut d'un stage professionnel d'une durée de huit (8) semaines et la rédaction d'un rapport destage qui sera présenté et soutenu devant un jury. C'est pour cette raison que nous avons effectué un stageà l'Institut Universitaire de Technologie de l'Université de Zinder avec comme thème : « Utilisation des logiciels bureautiques dans l'exécution des tâches administratives : cas de l'institut universitaire de technologie de l'université de Zinder ».

L'objectif de ce travail est de montrer l'importance de l'utilisation des logiciels bureautiques dans l'exécution des tâches administratives àl'Institut Universitaire de Technologie de l'Université de Zinder.La méthodologie que nous avons adoptée est la recherche documentaire, l'entretien direct avec les agents de l'institution et la recherche sur des sites internet.

Mots clés : utilisation, logiciel, logiciel bureautique, exécution, tâches administratives.

SUMMARY

Aftertwoyears of training, at the University Institute of Technology of the University of Zinder leads to a UniversityDiploma of Technology (DUT). ObtainingthisDiplomaissubject to the completion by the students of the said Institute of a professionalinternship lasting eight (8) weeks and the writing of an internship report whichwillbepresented and defendedbeforea jury. It is for thisreasonthatwedid an internshipat the University Institute of Technology of the University of Zinder with the theme: "the use of office software in the performance of administrative tasks: case of the universityinstitute of Technologyfrom Zinder University ».

The objective of thisworkis to show the importance of the use of office software in performing administrative tasksat the University Institute of Technology of Zinder University. The methodologywe have adoptedisdocumentaryresearch, direct interviews with the staff of the institution and research on websites.

Keywords: use, software, office software, execution, administrative tasks.

INTRODUCTION GENERALE

Dans un monde où tout tourne autour de l'avancée de la technologie, l'informatique devient de plus en plus un outil indispensable dont la pratique permet de faciliter bon nombre d'activités. C'est dans ce même ordre d'idées que l'administration de manière générale opte pour l'utilisation de l'informatique dans la gestion des tâches administratives. Pour se faire, l'ordinateur est incontestablement l'outil le plus sophistiqué requis par les technologues pour une meilleure exécution dediverse tâche. Pour l'administration, la bureautique est d'ores et déjà aperçue comme étant un libérateur de l'homme qui fait face à un certain nombre d'activités de bureau.« Elle est représentée comme une révolution qui touche directement le secteur tertiaire et qui entraîne des changements au niveau du fonctionnement des institutions concernées. L'administration est incontestablement la plus importante organisation dont les activités soient celles du tertiaire. Elle a de ce fait des rapports étroits avec le phénomène 1(*)».

C'est ainsi que l'IUT de l'Université de Zinder qui offre un Diplôme Universitaire de Technologie(DUT) et une Licence Professionnelle aux étudiants après leur formation et ayant en charge le parcours universitaire de tous les étudiants inscrits, de leur inscription jusqu'à l'obtention de leur diplôme ne peut pas être en marge de cette technologie.

En effet,étant un administrateur en formation, nous avons voulu effectuer notre stage au sein cette institutionavec le thème :« Utilisation des logiciels bureautiques dans l'exécution des tâches administratives à l'Institut Universitaire de Technologie de l'Université de Zinder ».

Ce qui nous amène à nous poser les questions suivantes :

Ø qu'est-ce que la bureautique ?

Ø quelles sont les fonctions d'un logiciel bureautique ?

Ø quelles sont les logiciels utilisés à l'IUT de Zinder ?

Ø quelles sont les différentes tâches administratives exécutées à travers la bureautique à l'IUT/UZ?

La Bureautique est l'ensemble des moyens et méthodes appliqués aux activités de bureau permettant de traiter informatiquement des informations écrites. C'est aussi « l'appréhension du travail de bureau basée sur l'utilisation de dispositifs automatiques ou informatiques »2(*).

Le choix de ce thème est dû au fait que celui-ci cadre avec notre formation et dont l'objectif général est de montrer l'importance de l'utilisation des logiciels bureautiques dans l'exécution des tâches administratives à l'Institut Universitaire de Technologie de l'Université de Zinder.

Nous avons commeobjectifs spécifiques de :

Ø identifier les type de logiciels bureautiques ;

Ø décrire le rôle de l'utilisation des logiciels dans l'exécution des tâches administratives.

Pour répondre à toutes ces préoccupations, nous avons structuré notre travail entrois grandes parties ou chapitres. Dans le premier chapitre, nous allons passer en revue sur notre structure d'accueil qui est l'Université de Zinder en général et l'Institut Universitaire de Technologie en particulier. Dans le second chapitre, nous allons voir les pratiques administratives de l'IUT à travers l'utilisation des logiciels bureautiques. Enfin, dans le dernier chapitre nous allons présenter les activités menées, les constats et les suggestions.

* 1https://theses.univ-lyon2.fr/documents/getpart.php?id=lyon2.2000.congo_ia&part=19616

* 2 SOULOUMIAC A. (1983) Les Perspectives de l'Informatique dans l'Administration, Rapport au Secrétaire d'Etat..., La Documentation Française, Paris, p. 16

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo