2.1.4. Comportement et changement de comportement
Le comportement se définit comme l'ensemble des
réactions d'un organisme qui agit en réponse à une
stimulation venue de son milieu intérieur ou du milieu extérieur
et observable objectivement (Van Den Ban et al., 1994).
Le comportement d'un individu n'est pas
déterminé par une seule cause, il résulte d'un ensemble de
facteurs très différents qui déterminent la situation au
cours d'une interaction dynamique de la personne et de son environnement. Selon
la théorie des champs, on peut définir cette interaction des
facteurs, de la personne et de son environnement comme un champ de forces, un
système en tension, à savoir un champ psychique. Seuls les
facteurs que l'individu perçoit ont une influence sur son comportement
(Van Den Ban et al., 1994).
Le changement de comportement s'explique directement à
partir de considération théorique du champ psychique
influencé par des forces positives ou négatives. Les forces qui
aident à atteindre un but positif sont dénommées des
forces d'impulsion, celles allant dans un sens négatif forces
d'inhibition. Le comportement est la résultante du champ de forces
psychiques dans lequel les forces d'impulsion et les forces d'inhibition
agissent avec plus ou moins d'intensité et crée un
équilibre ou un déséquilibre (Van Den Ban et al.,
1994). La figure 1 montre un modèle de changement de
comportement.
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Phase 1
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Phase2
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Phase3
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Comportement à différents
moments
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Forces d'inhibition ? ? ? ??????
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? ? ? ? ?
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? ? ? ? ? ? ? ? ?
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? ? ? ? ? ? ? ? ?
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? ? ? ? ? ???? Force d'impulsion
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? ? ? ? ? ? ?
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Suppression de l'équilibre
acquis
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Progression vers un nouveau niveau d'équilibre
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Considération du nouveau
comportement
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Perception du problème
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Etape de réalisation
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Résolution du problème ou rechute
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Figure 1: Modèle de changement de comportement
Source : GTZ, 1987 : 88
Fonctionnement du modèle : l'équilibre
préexistant dans le champ psychique de l'individu peut être rompu
par l'apport de force d'impulsion et/ou retrait de force d'inhibition. Cet
équilibre perturbé doit évoluer vers un nouveau
comportement qui mérite d'être consolidé au risque d'une
rechute. Ainsi, il est possible lorsque cette phase n'est pas entretenu que
l'individu fasse volte-face après la prise de décision ; ce qui
explique les problèmes d'abandon après adoption. Il est donc
nécessaire de satisfaire aux conditions de mise en oeuvre de la
décision.
La mise en oeuvre et la confirmation constituent des phases
supérieures dans le processus d'adoption de l'innovation. A cette phase
trois conditions fondamentales doivent être remplies : la possession des
ressources nécessaires à la mise en oeuvre de l'innovation, la
maîtrise des techniques et la bonne organisation. C'est donc pour
supporter cette étape que la vulgarisation utilise parfois des moyens
tels que les subventions, les crédits, etc.
La modification du comportement échoue souvent parce
que certains facteurs n'ont pas été bien identifiés et
qu'ils ne peuvent pas être clairement classés comme forces
d'impulsion ou d'inhibition. L'identification de ces facteurs en ce qui
concerne l'utilisation du dispositif amélioré d'étuvage et
leur prise en compte faciliterait sa promotion.
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