DEUXIEME PARTIE
DIAGNOSTIC ET ANALYSE DU SYSTEME D'APPRECIATION DU
PERSONNEL CADRE D'AMEN BANK
Après avoir donné la vision de quelques auteurs
et professionnels du métier de GRH à travers leur
littérature et donc leurs théories et analyses dans la
première partie de notre travail, il est question pour nous dans cette
deuxième partie de faire une investigation en ce qui concerne la
pratique effective de l'appréciation du personnel en milieu
professionnel, c'est-à-dire dans le milieu de travail. Dans cette
étude, nous avons pu intégrer pendant une période de
quelques mois une banque tunisienne appelée Amen Bank, et notre
recherche s'est centrée exclusivement sur le personnel cadre. Cette
partie comme la précédente s'étale sur deux chapitres dont
le premier décrit la méthodologie de recherche et présente
le contexte de l'étude. Le second et dernier chapitre présente la
politique et les pratiques de la banque en termes d'appréciation du
personnel d'encadrement de la banque.
CHAPITRE III
METHODOLOGIE ET
PRESENTATION DU CONTEXTE DE L'ETUDE
Introduction
Ce chapitre traite de la
méthodologie adoptée pour mener à bien notre recherche et
ensuite, fait état du contexte dans lequel cette recherche s'est
effectuée. En effet, nous verrons successivement les outils que nous
avons utilisés pour effectuer et mener à bien notre
recherche ; ensuite, nous présenterons l'entreprise qui a fait
l'objet de notre étude et le secteur d'activité dans lequel
s'inscrit cette entreprise ; enfin, nous parlerons des objectifs
recherchés par l'entreprise concernée via son système
d'évaluation.
I. Méthodologie de
recherche
La méthodologie
adoptée dans ce travail a pour but de nous aider à mieux
procéder dans la procédure de l'enquête que nous avons
menée. Cette sous-section explique donc la manière dont s'est
déroulée notre enquête. Elle met en exergue le
schéma de la recherche, la population ciblée, ainsi que la
population test ; cette sous-section informe aussi à propos du lieu
de la recherche, sans oublier la manière dont l'instrument pour la
collecte des données a été construit, ainsi que
l'administration de cet instrument. Enfin, nous expliquons les techniques
employées pour la distribution et la collecte des données, puis
la méthode de traitement des données.
I.1 Schéma de la
recherche
Nous avons choisi de
procéder dans notre recherche par un sondage d'opinion car nous jugeons
cette méthode appropriée pour avoir l'avis des personnes
concernées. De plus, cette méthode semble être la mieux
indiquée pour cette étude parce qu'elle permet d'évaluer
de manière plus efficiente le système d'appréciation en
place à Amen Bank à travers l'avis des personnes
concernées.
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