ANNEXES
ANNEXE 1
QUESTIONNAIRE
Ce questionnaire est un sondage d'opinion concernant
l'évaluation du système d'appréciation en place au niveau
de la population des cadres d'Amen Bank.
Cher(e) monsieur /madame, dans le cadre de la
préparation du Mastère 3e cycle en Management des
Ressources Humaines, je souhaite vous soumettre ce questionnaire dans le but
d'avoir certaines réponses sur la manière dont vous, entant que
cadre percevez votre système d'appréciation ou
d'évaluation du personnel. En d'autres termes, il est question de
savoir si le système d'évaluation de la banque promeut une
gestion équitable des compétences ou si le dispositif
d'évaluation est propice ou favorable à une gestion rigoureuse
et juste des compétences dont elle dispose. Aussi, notre objectif est de
savoir si les effets de cette évaluation sont visibles au niveau du
rendement et de la motivation des cadres. Nous apprécierons
énormément votre coopération et votre
sincérité dans vos réponses. Ces réponses resteront
strictement confidentielles et seront utilisées à des fins
académiques uniquement ; de plus vous n'avez pas besoin de
mentionner votre nom sur le questionnaire.
Cochez devant la cage de la réponse qui vous convient
le mieux.
1) Pensez-vous qu'il soit important de vous évaluer
dans vos fonctions ?
- Oui
- Non
Pourquoi ?.....................................
2) Connaissez-vous le système d'appréciation en
vigueur au sein de la banque ?
- Oui
- Non
Si oui, comment le trouvez-vous ?
- Très peu satisfaisant
- Peu intéressant
- Moyennement satisfaisant
- Satisfaisant
- Très satisfaisant
Justifiez votre réponse. ......
........................ ............. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . .. ............
........................
............................................................... ......
3) Pensez-vous que le système d'appréciation en
vigueur aide à déterminer les compétences réelles
des employés ?
- Oui
- Non
Si non, expliquez votre réponse ...............
....................................... ..............................
............................................................
................................................................
4) Ce système selon vous est-il objectif ?
- Oui
- Non
Prière, justifiez votre réponse
.................................
....................................................... ..................
.................................
.........................................................................
5) Le système d'appréciation en place selon
vous est-il équitable ?
- Oui
- Non
Pourquoi ?
.........................
...........................................................................................
6) Selon vous, y a-t-il une distinction entre les
collègues qui ont les meilleures notes et ceux qui ont les moins bonnes
notes ?
- Oui
- Non
Si oui, de quelle manière ?
.......................................
.....................................................
............................................................
................................................................
7) Croyez-vous qu'une évaluation bien menée,
orientée et conçue peut influencer significativement la
motivation des employés ?
- Oui
- Non
Si oui, de quelle manière ?
...............................
............................................................
.........................................................
..........................................................................
8) L'adoption d'une méthode d'évaluation
centrée sur des critères de performance permettrait-elle de noter
plus objectivement les employés de la banque ?
- Oui
- Non
9) Selon quelle méthode d'appréciation
aimeriez-vous être évalué ? (choisir une seule des
propositions)
- Entretien individuel (manager et collaborateur)
- Entretien collectif (entretien de groupe)
- Evaluation à 360° (évalué par
ses paires, ses collaborateurs et son
supérieur)
- Assessment center (mise en situation réelle de
travail)
- L'auto-évaluation
- Autres (à préciser) ..................
.....................................................................
...................................................
................................................ ........................
10) Selon vous, l'évaluation du personnel est-elle
suivie de mesures ou d'actions afin de pallier aux insuffisances
relevées lors de l'appréciation du personnel ?
- Oui
- Non
Si oui, êtes-vous satisfait de certaines de ces
mesures ? (choisir une seule des propositions)
- Action de formation
- Augmentation de salaire ou de prime
- Promotion
- Autres (à préciser) ..................
.....................................................................
.......................................
......................................................................
11) Aimeriez-vous que l'on vous assigne des objectifs
à atteindre sur la base desquels vous serez
évalués ?
- Oui
- Non
Pourquoi ?...................
....................................................
...............................................
................................................
............................................................................
12) De quelle manière ou selon quels critères
aimeriez-vous que l'on vous évalue ? (choisir une seule des
propositions)
- Compétence
- Performance
- Atteinte des objectifs
- Professionnalisme
- Autres (à préciser) ............
........................................................................
...................................................
.........................................................................
13) Que pensez vous qu'une évaluation positive ou une
bonne notation ait comme implication sur votre performance et votre
motivation ? (choisir une seule des propositions)
- augmentation de primes
- promotion
- Une meilleure motivation
- autonomie dans le travail
- Autres (à préciser) ...............
........................................................................
...................................................
.........................................................................
14) Vous êtes à l'Amen Bank depuis :
- Moins de cinq ans
- Entre cinq et quinze ans
- Entre quinze et trente ans
15) A quelle catégorie de cadre
appartenez-vous ?
- Rédacteur principal - Chef de service
- Sous-chef de service - chef de service principal
16) Sexe : masculin féminin
17) Age :
MERCI DE VOTRE COLLABORATION
FIN DU QUESTIONNAIRE
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