CHAPITRE III : PROCESSUS D'IDENTIFICATION DE
L'INCIDENCE DU
CHANGEMENT SUR LE COMPORTEMENT DE L'EMPLOYE DES ENTREPRISES
PRIVATISEES AU CAMEROUN.............38
SECTION 1 : Présentation des
entreprises privatisées au Cameroun et cas
étudiés...............................................................38
SECTION 2 : Justification et
présentation de l'approche méthodologique..44
CHAPITRE IV : LES PRATIQUES DU CHANGEMENT ET LEUR
CONTRIBUTION SUR LE COMPORTEMENT DE L'EMPLOYE
DANS LES ORGANISATIONS PRIVATISEES
CAMEROUNAISES...........................................................54
SECTION 1 : Evaluation de la politique
de changement dans les
entreprises
privatisées................................................54
SECTION 2 : Contribution des politiques de
changement mises en oeuvre
sur le comportement de l'employé dans l'organisation
.........70
CONCLUSION
GENERALE........................................................................75
BIBLIOGRAPHIE.....................................................................................80
REMERCIEMENTS
Je remercie :
- L'Eternel pour la grâce qu'il ne
cesse de m'accorder ainsi qu'à ma famille,
- Pr Claude BEKOLO pour son encadrement,
- Dr Jean François NGOK EVINA pour sa
disponibilité, la rigueur et la promptitude qu'il a su m'apporter,
- Le corps professoral du DEA pour la qualité de
l'enseignement et de la formation reçue,
- Mon père M. ENAMA MEBENGUE Joseph
pour son soutien et ses précieux conseils,
- Mon papa M. MBOM Moïse et à ma
maman Mme NGONO Rosalie Epouse MBOM à qui je dois
tout,
- Toute la famille MBOM (MESSINGA ENAMA Brice Damien,
NDZIE Théodora Alvine de l'ESSTIC,
L'Ingénieur MOUAHA MBOM Alain Rodrigue, ESSAGA MBOM Stève
Ghislain, MBOM Doris Rosalie, MBOM MBASSI MoïseTeddy et MVONDO MATIP
Justin Florent Kevin, pour l'Amour dont ils ne cessent de me
combler,
- La famille YANA pour son grand coeur,
particulièrement à Arthur et
Nelson ; mes bébés,
- Tous mes frères et soeurs,
- Toute la promotion de DEA 2007-2008 de l'Université
de Douala, particulièrement à EBODE Lucie, NDOUMBE Isaac,
- Enfin, tous ceux qui d'une manière ou d'une autre ont
contribué à la réalisation de ce mémoire.
AVANT PROPOS
Au terme de sa formation pour l'obtention du Diplôme
d'Etudes Approfondies, l'étudiant est tenu de présenter un
travail de recherche dont le thème correspond à la discipline
choisie.
Le thème qui nous a permis de réaliser ce
travail est : LE COMPORTEMENT DE L'EMPLOYE FACE AU CHANGEMENT
ORGANISATIONNEL : UNE ETUDE APPLIQUEE AUX ENTREPRISES PRIVATISEES AU
CAMEROUN. Notre but est de caractériser les pratiques de
changement identifiées dans les entreprises et de montrer leur
contribution sur le comportement de l'employé.
A ce titre, nous avons ciblé un secteur ; les
entreprises privatisées comme échantillon d'études. Une
étude de cas a été menée auprès de trois
d'entre elles à savoir AES-SONEL, CAMRAIL et LA CAMEROUNAISE DES EAUX.
Ainsi, nous avons obtenu des informations à l'aide des entretiens
réalisés auprès des responsables de ces entreprises.
Ce travail est porteur de plusieurs limites. En effet, la
méthode qualitative que nous avons utilisée ne se prête pas
aux généralisations. De plus, le lien entre le changement et le
comportement de l'employé aurait pu être mieux
appréhendé par l'approche quantitative qui fait usage des outils
appropriés pour établir des relations entre deux variables. C'est
la raison pour laquelle nous sommes réceptifs à toutes critiques
constructives pouvant améliorer ce travail de recherche.
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