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Management de compétence dans une entreprise publique: cas de l'office congolais de contrôle

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par Olga TSHOMBE
Université de kinshasa - Graduat 2007
  

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CONCLUSION

Après plusieurs enquêtes et énoncées théoriques, nous avons le devoir de présenter la conclusion de cette monographie intitulée « Management de compétence dans les entreprises publiques congolaises. Cas de l'OCC de 2003 à 2006 », qui du reste servira d'un tremplin pour tout lecteur potentiel.

En effet, pour bien réaliser cette monographie, nous sommes partie d'une problématique s'articulant autour des questions ci-après :

- L'OCC pratique-t-il le management de compétence pour son personnel ?

- Si oui de quelle manière ?

- Si non comment repenser ce type de management à l'OCC ?

A ces questions pertinentes, nous avons pensé que le management de compétence serait inefficacement appliqué à l'OCC, conséquence logique, cette entreprise publique n'exercerait pas non plus efficacement le contrôle qui est son objectif primordial.

Afin d'élargir cette étude, nous avons opté pour la méthode systémique qui a été, quant à elle, matérialisée par l'interview libre, l'observation directe, l'Internet et la technique documentaire.

Ainsi, cette monographie, outre l'introduction et la conclusion, a été subdivisée en trois chapitres. Dans le premier, nous avons défini les concepts d'entreprise publique, de management et de management de compétence. Dans le deuxième, nous avons présenté brièvement le cadre de cette étude, à savoir la contingence appliquée à l'Office Congolais de Contrôle. Le troisième chapitre, quant à lui, a été axé sur le management de compétence pratiqué à l'OCC.

Après enquête sur terrain et analyse de données recueillies, il s'est avéré que le management de compétence est partiellement opérationnel car, l'engagement de certains agents découle de critères qui ne tiennent pas compte de compétence.

C'est pourquoi nous suggérons à ce que l'OCC applique efficacement le management afin d'accroître sa productivité.

BIBLIOGRAPHIE

1. Ouvrages

1. BLADORE, G., L'entreprise, 2ème édition, Desclée et cri, Tournoi, 1962.

2. CONSO. P., La gestion financière de l'entreprise, Paris, Ed. Dunod, 1985.

3. DRUKER, P, Les nouvelles réalités, Paris, Ed. Dalloz, 1987.

4. Encyclopédie générale Hachette, Volume 4, 6ème éd., Paris, Ed. Librairie hachette et librairie Quillet, 1982.

5. ETSIONI, A., Les organisations modernes, Paris, Ed. D'organisations, 1985.

6. KABENGE, N., Grands Services Publics et entreprises publique en droit Congolais, Kinshasa Ed. Saint Paul, 1988.

7. KOOTZ, H. et O'DONNEL, C., Les principes du management, Paris, Ed. Marabout, 1983.

8. KUYUNSA, B. et SHOMBA, K., Initiation aux méthodes de recherche sociale, Kinshasa, Ed. PUZ, 1995.

9. LAPIERRE, J. W., Cité par MULUMBATI NGASHA, Introduction à la science politique, Lubumbashi, Ed. Africa, 1994.

10. MINTZBERG, H., Dynamique des structures, Paris, Ed. Nouveaux horizons, 1988.

11. MINTZBERG, H., Le management voyage au centre des organisations, Ed. des Organisations, Paris, 1998.

12. PINTO, R. et GRAWITZ, M., Méthodes des sciences sociales, Paris, Ed. Dalloz1971.

2. Document officiel et Internet

1. http://www.3ct.com/ridf/cedif/productions/En%20lignes/fiche%20technique/numero%2008/ftechnique8htm. nhb.

2. http://www.memoireonline.com/05/07/45m_amelioration-entreprises-publiques-camerounaises-role.ca11.html

3. http://www.pronacef.fr/ domaines/ management_gestion_ ressource_humaine.htm

4. http://www.toupie.org/Dictionnaire/Méritocratie.htm

5. http://www.wilkipedia.org

6. Journal Officiel n°4, du 15 février 1978.

3. Notes de cours

1. NSAMAN-O-LUTU, O., Théorie générale de management, G2 SPA/FSSAP, UNIKIN, Année académique 2005-2006, Inédit.

2. WEMBI, K., Notes de cours de Grands Services Publics, G3 SPA, FSSAP, UNIKIN, 2006-2007, Inédit..

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