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Pratiques de GRH et performance sociale dans une société commerciale: Cas de la société Proda SARL

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par Victor Finagnon & Sourou Isaie KOUNOUDJI & BALOGOUN
Université d'Abomey-calavi (FASEG) - Licence professionnelle 2012
  

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1.1.3 Environnement de PRODA S.A.R.L

PRODA S.A.R.L. comme toute autre entreprise évolue dans un environnement donné avec des facteurs dont elle doit bon gré, mal gré tenir compte mieux pour mieux se défendre et mieux évoluer. Chaque facteur représente un enjeu majeur qu'il faut étudier et tenir compte.

L'actionnariat : C'est l'ensemble des personnes qui ont mis ensemble leur ressource financière pour la création de la société. La société ici, a été constituée par un seul associé qui en est aussi le gérant.

Le personnel : il s'agit de l'ensemble de personnes engagées qui travaillent pour la société. Ainsi, afin de mener ses activités et d'atteindre ses objectifs, la société PRODA S.A.R.L. emploie une gamme variée de compétence.

Le personnel de la société est relativement jeune (d'une moyenne d'âge de 30ans) et comprend des cadres supérieurs, des agents de maitrise et des agents d'exécution. Ce personnel est composé en grande partie d'homme.

La clientèle : elle est composée de l'ensemble des personnes qui achètent déjà auprès de la société et de ceux qui ont les moyens d'acheter les produits de la société mais qui ne le font pas encore. Autrement dit, il s'agit de l'ensemble des clients actuels et des clients potentiels. Ils sont d'une très grande importance et leur satisfaction doit être au coeur des préoccupations des sociétés. Cette clientèle est constituée en majorité de nigérians qui représente environ 90% de cette clientèle et les béninois environ 10%.

Les fournisseurs : il s'agit de l'ensemble des personnes auprès desquelles la société s'approvisionne pour pouvoir vendre à ses clients à elle. Pour ce qui concerne les produits congelés, les fournisseurs de la société sont essentiellement constitués des entreprises européennes.

Les concurrents : il s'agit des entreprises qui commercialisent les mêmes produits que la société PRODA S.A.R.L. Il existe ainsi plusieurs sociétés telles que CAJAF-COMON, CDPA Agrisach, TCHIKA, et bien d'autre qui commercialisent les mêmes produits congelés que PRODA S.A.R.L. Il faut dire qu'il règne actuellement sur le marché de commercialisation de produits congelés une rude concurrence.

1.1.4 Structure organisationnelle

Comme toute entreprise, PRODA S.A.R.L. est caractérisée par une structure organisationnelle simple et souple avec une forte imbrication des fonctions. De façon globale, son organisation structurelle actuelle peut se présenter comme suit :

F l'Assemblée Générale ;

F la Gérance ;

F la Direction Administrative ;

F le Secrétariat ;

F le Service Commercial et Marketing ;

F le Service Comptable et Fiscalité ; et

F le Service Contrôle de Gestion.

(Voir l'organigramme en annexe n°3)

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus